百货公司为何1楼没厕所？内行揭背后真相

百货公司的1楼通常都陈列化妆品，有网友好奇，为何各大百货的1楼都找不到厕所？(示意图/达志影像)

常逛百货公司的人可能会好奇，为何各大百货的1楼都找不到厕所？逛到「内急」时，非得跑去其他楼层，网友上网询问后得到解答，有内行人揭开背后真相，让不少人觉得惊讶。

近日各大百货公司相继周年庆，有网友在PTT以「为什么百货公司一楼都没有厕所？」为题发文指出，他发现百货公司的1楼都没有厕所，如果有如厕需求的民众都得爬上2楼或3楼，或是下到B1才能找到洗手间，忍不住说「这样让每次只想去百货公司上厕所，但是不想买东西的我觉得好不方便」。

有内行人透露，百货公司的1楼通常是陈列化妆品、名牌或皮件等精品的门面，希望透过迷人的香气吸引顾客上门，若厕所直接设在1楼，可能会沦为「公厕」，让许多人上完就离开，甚至原本没有要购物的都跑进来上厕所，增加脏乱。

此外，为了增加消费者的停留时间及消费意愿，百货内的厕所也会设在比较隐密的位置，让消费者寻找厕所的途中，也能顺便浏览商品、引起购买意愿，进一步增加消费机率。

同样的道理，除了百货公司之外，电影院及餐厅通常也会设置在商场中的高楼层，主要目的也是为了让消费者不要只有单一性的消费，吃饱喝足后，或是看电影前后还能逛逛其他楼层，促进消费。答案揭晓后让不少网友恍然大悟，惊呼原来业者这么「用心良苦」。