震惊!父母竟不知青少年怎样用人工智能

一项新的调查发现,父母大大低估了自家青少年对生成式人工智能的使用情况。这种技术因对话平台 ChatGPT 而走红,允许用户向人工智能机器人提出几乎任何问题,并获得具体而详细的原创回答。

这项调查由非营利组织常识媒体在今年春天进行,对 1045 名美国成年父母及其子女中的青少年展开了调查。总体而言,70%的青少年表示他们使用了生成式人工智能。

在表示至少使用过一个平台的青少年中,只有 37%的父母知道他们的使用情况。近四分之一使用过该技术的青少年的父母对此并不知晓,近 40%使用过这些工具的青少年的成年受访者不确定他们的使用体验。

有生成式人工智能使用经验的青少年表示,他们最常使用平台来帮助完成家庭作业、避免无聊以及将某物从一种语言翻译成另一种语言。许多青少年承认在未经老师允许的情况下使用生成式人工智能完成学校作业。一些青少年使用他人的声音或图像创建新内容,有时是作为一个玩笑或取笑他人。虽然参与者被问及使用人工智能制作未经同意的露骨图像的经历,但这些发现会被纳入未来的报告当中。

常识媒体研究主管阿曼达·伦哈特(Amanda Lenhart)表示,父母应该开始与孩子讨论生成式人工智能的复杂性,以便他们为可能遇到的情况做好准备。

“你得聊聊这个,因为就算你觉得自家孩子没在用,实际上他们已经在用了。”伦哈特说道。

虽说这项技术在好多方面或许能让青少年获益,不过伦哈特指出,年轻用户可能没察觉到它在‘重现偏见’以及分享错误或具有误导性的信息(通常被叫做‘幻觉’)这方面存在潜在可能性。

青少年可能也不清楚使用生成式人工智能工具啥时候就等同于作弊了;或者在没经过他人同意就用它来创建图像的时候,就侵犯了他人的隐私;再或者,不了解生成式人工智能平台所依靠的大型语言模型可能有着不同的训练、调整以及防护手段。

“这些工具从互联网和人类最好以及最坏的方面获取信息,这就意味着有时候它们跟我们分享的东西既不对又差劲。”伦哈特说道。

伦哈特补充道,如果父母未曾阅读相关内容或者使用过生成式人工智能,他们或许就不了解这些重要信息。正因如此,成年人在开始跟孩子探讨这项技术时,先熟悉一下该技术是有益处的。

她建议父母对使用这项技术的平台进行测试。他们甚至有可能已经在毫无察觉的情况下,在融入了生成式人工智能的平台或服务上花费了时间。

比如说,谷歌的双子座搜索产品当下能够针对用户的询问给出生成式回复。Meta 的 Facebook Messenger 和 WhatsApp 通信工具同样具备生成式人工智能的功能。Meta AI 的基本提示有“给我一个性格测试”以及“我怎样快速阅读?”

伦哈特表示,Snap 上的青少年可能知晓其生成式聊天机器人 My AI,成年人可以尝试一番,然后和孩子进行讨论。

当与青少年谈论生成式人工智能时,父母可以和孩子一起使用该技术,或者在孩子身旁陪着使用。伦哈特举例说,比如让它写一首搞笑的诗、构思万圣节服装的创意或者规划一周的饮食。父母也可以看着自家青少年测试聊天机器人对其热衷的某个主题的了解程度,然后一起探讨怎么判断人工智能是错还是对。

不管父母做出何种选择,伦哈特表示,要着重去寻找能帮助青少年辨别人工智能平台怎样运作或者不运作的办法,并且一起展开交流。

调查显示,这些讨论在课堂上并未发生,伦哈特称这是有影响的。

常识方面的研究表明,在学校参与有关该主题的复杂对话和课程的青少年,对于生成式人工智能的利弊有着更为细致的理解。但调查发现,超过一半的年轻受访者不存在这种情况。

伦哈特表示,对于青少年而言,在完成课业时能被告知使用生成式人工智能的规则是很重要的,且这些规则可能因教师的不同而有所差异。

“大多数青少年不想作弊,”伦哈特说。“他们希望能以适合学习的方式来使用它,所以要告诉他们界限在何处,如此一来他们便能接近而不越过这条线。”

而且依据这项调查,对作弊的怀疑或许会对黑人学生造成不成比例的影响。在调查中,黑人青少年表示他们的老师错误地将他们的课业标记为生成式人工智能的产物(而实际上并非如此)的可能性是白人和拉丁裔青少年的两倍。伦哈特表示,这一发现反映了黑人青年在学校纪律方面的历史不平等。

“人工智能工具也不能免除你可能在学校已经经历过的偏见,”伦哈特说。

这个问题说明了为什么学校和家里的成年人了解青少年在生成式人工智能时代将面临的挑战是如此重要。