针筒掉地照用 罗东博爱医院检讨
宜兰县罗东博爱医院遭民众指控,带小孩去看牙科,针筒掉到地上,护理人员仅消毒就交给医师继续使用。(民众提供/吴佩蓉宜兰传真)
民众张小姐带女儿到罗东博爱医院就诊,期间口腔内注射针筒掉到地上,护理人员仅消毒就交给医师使用,她先生提醒要更换,医生却继续使用,双方起争执后,甚至被医护人员丢包在诊间,令张小姐直呼「太恐怖了」,并向宜兰县卫生局申诉。卫生局表示,正积极调查;院方回应,造成病患疑虑会做内部检讨,也会要求改善。
据了解,张小姐与先生6日带小孩到博爱医院看牙科,因为先生也是护理人员,当看到针筒掉落在地上,护理人员没有更换,仅用酒精棉片消毒就给医师使用,当下担心女儿注射后会有问题,提醒医师更换医材,不料,医师仍继续使用针筒。
当下双方起争执,医生面露不悦说,「你不相信我吗?还要继续吗?」说完后便和护理人员离开诊间,让张小姐气炸了。
院方表示,因掉落的器具为填充齿缝使用的器具,非一般注射的针具,且窝沟封填剂前端接有平面针状体,于使用过程中引导树脂,较少机率会直接碰到牙齿,就医过程掉落后,有先用酒精擦拭消毒,安全性没有问题。
院方说明,依卫材使用规范,需更换前面接头,医护人员未依使用规范执行,造成病患疑虑将做内部检讨,也会要求落实改善。事发当时张小姐的先生希望找上级长官,医护人员联络行政主管协助,故才离开诊间,并非患者所说丢包,另因当下主管不在院内,遂依照院内顾客意见反映流程,请社工协助介入了解。