正妹搭夜巴去台中「遭直送台南」 竟是司机忘了停
一位女乘客搭乘国道客运时,却遇见司机忘记停车。(示意图/Shutterstock)
一位女乘客在网路上控诉,14日晚间自三重乘坐国道客运前往台中,却发现司机过台中不停,一路往台南开下去。乘客向客服反映,却得到「先去台南,再安排坐车回台中」的回应,让乘客完全气炸。据悉,该客运主任表示,当晚已将客人转送回台中,并与客人谈妥赔偿事宜。
一位女网友在脸书社团《爆料公社》发文,她搭乘14日晚间欲前往台中,便坐上一班自台北驶往台南,沿途停靠台中朝马转运站的国道客运,上车后一路熟睡待抵达台中。
未料,途中同车的乘客却突然发现司机忘记下台中交流道,且客运正一路往台南行驶。后来司机停靠在云林的西螺休息站,并提议用计程车送车上12位乘客回台中,孰知司机却再度改口,说只能先开到台南新营,公司会再派车载乘客回台中。
原先预计下台中的乘客愤恨不平,不仅时间无端被耽误,处理态度更让众人不满,事后乘客也立刻拨打客服协助处理,客服却在第一时间回应:「没办法处理,要等到早上,不然就是到新营会派车送台中的人回台中。」最终一行人依旧坐车至台南,再由公司派车接送回台中。
据《ETtoday新闻云》报导,该客运主任事后出面道歉,并指出该晚已紧急派送专车将乘客转送回台中,同时将主动联系乘客谈妥赔偿事宜,对司机过站不停进行惩处与教育,以防堵类似事件再次发生。