職籃售票查核結果出爐 10球團退票機制違規

行政院消保处查核台湾职篮联盟售票规则查核结果。（消保处提供）

行政院消保处2日公布台湾职篮联盟售票规则查核结果，其中每支球团均查核「退票机制」、「票券毁损、灭失及遗失之入场机制」、「消费争议处理」及「保险」等8项目。查核结果发现，11支球团之售票规则均有部分内容不符合规定。

为检视职篮球团对于「运动赛事票券定型化契约应记载及不得记载事项」之遵循状况，行政院消保处会同教育部体育署于2023年11月至2024年1月间办理「112年度运动赛事票券定型化契约查核」。

行政院消保处对台湾顶级职业篮球大联盟(简称T1联盟)及台湾职业篮球联盟(简称P.LEAGUE+联盟)共11支球团之售票规则进行查核，每支球团均查核「退票机制」、「票券毁损、灭失及遗失之入场机制」、「消费争议处理」及「保险」等8项目。查核结果发现，11支球团之售票规则均有部分内容不符合规定。

对于售票规则不符合规定之职篮球团，行政院消保处已请教育部体育署召开查核结果说明会，督导球团进行改正。各球团均已依「运动赛事票券定型化契约应记载及不得记载事项」规定，改正完竣在案。

本次查核项目中，以下列各项违规情节较为严重，其违规件数及主要违规态样如下：

行政院消保处呼吁各职业球团、各单项协会及运动赛事主办单位，公开销售运动比赛门票时，除应依照「运动赛事票券定型化契约应记载及不得记载事项」规定，拟定售票规则，保障球迷购票观赛权益外，更应确保比赛场馆之安全，不得有超卖门票或投保公共意外责任保险「保险金额不足」之情况发生。

行政院消保处提醒消费者，购买运动比赛门票前，可先至官网或售票平台网页检视各职业球团、各单项协会或运动赛事主办单位所提供之售票规则是否符合「运动赛事票券定型化契约应记载及不得记载事项」之规定。倘遇售票规则不合规定之比赛，应拒绝购票，并可向主管机关检举，以确保自身权益。

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