致力友善职场、关怀弱势

玉山导入ISO45001职场安全管理系统，鼓励同仁养成运动习惯，长期举办「玉山登峰」玉山人登玉山活动，至今已有超过2,500位同仁参与；在自有大型办公行舍规划运动健身中心，设置跑步机、健身车、重量训练器材等健身运动设备；补助同仁组成各类体育类社团并可聘请专业教练参与，目前已成立桌球队、羽球队、篮球队、垒球队、瑜珈社、有氧社等社团，促进同仁重视运动与身体健康。

在友善金融与弱势关怀面向，玉山积极打造暖心友善的服务环境，设置多项无障碍设施，包括无障碍柜台搭配沟通字卡、写字板、真人文字客服及视障语音ATM等多元沟通工具，并且推出无须预约、即时连线的视讯手语翻译服务。因应高龄社会来临，与各医疗院所机构、警政机关共同举办高龄友善讲座，分享失智及防诈议题，提升高龄顾客金融认知及保健意识，并可透过「安养信托」等金融服务，保障资产安全并打造安全妥适的退休生活。