执行实名制 海关应阻绝于境外

诈骗广告也蹭世界棒球12强赛中华队夺冠的热度,刊登贩售多种未经授权的商品。(警方提供/林郁平台北传真)

诈骗包裹及一页式广告的劣质商品,几乎全部来自大陆,民众质疑现在不是都必须实名制委任报关,怎么还会有那么多幽灵包裹侵台,且都是特定几家报关行及物流业者在寄送?相关单位应好好负起管理监督责任,让诈骗包裹阻绝于境外。

「脸书社团退货自救联盟」表示,包裹上的寄件人如果特别标注「物流商」、「代寄」或「非卖家」,代表很有可能是来自海外的包裹,在国内经由物流商层层转寄,若标注的寄件人并非真实寄出包裹的人,就是诈骗包裹的可能性极高。

警方表示,民众网购海外商品,依规定要在「EZWay」申请海关实名委任,研判应是不肖报关行利用人头资料进口诈骗包裹,诈团为减轻成本,多会选择收费较便宜的物流业者寄送。

刑事局表示,为防制诈骗包裹,会依民众报案资料,汇整托运业者单据,供交通部、经济部商业发展署及财政部关务署,厘清托运业者资料及报关业者。

再依据「交通部受理民众申请将退还争议包裹款项」、「经济部汇整超商业者提供之台湾地区托运业者资料」,溯源厘清进口报关业者,并将报关资料提供财政部关务署,依关务法规加强该业者报单、报关委任查核及向业者宣导应慎选合作的上、下游业者。

警方表示,国内物流业者应落实在包裹上提供托运人、寄件人资讯,以便民众识别是否为自己订购的商品,并强化货到付款争议协处机制,以保护民众权益。

货运业者及各大超商也可透过整合经常遭民众申诉、申请退货退款的寄件人资料,一旦被申诉超过特定件数,即将该寄件人列为黑名单,或停止提供服务,降低民众收到诈骗包裹的机率。