中寿春节服务不打烊 鸿兔大展过好年

农历春节将至,中寿服务不间断,过年期间推出贴心保户服务措施。(业者提供)

农历春节将至,中寿因应客户需求服务不间断,过年期间推出贴心保户服务措施,让客户能提早领取生存金/满期金,满足春节期间的资金需求,春节连假期间,也提供免付费专人咨询服务,客户若遇到保险相关问题或理赔咨询等需求,可以即时得到专业协助。中寿「以客户为中心」的理念,重视客户权益,不断提升各项服务,希望能使每一位客户获得充足的保障,发挥保险转移人生风险的功能。

年节期间民众普遍有包红包、旅游、家人团聚交谊等资金需求,中寿于春节假期(1/20~1/29)的生存金、满期金发放,皆将提前于19日给付。中寿同时提醒欲透过客户网路服务申请保单借款的民众,请最晚于19日上午11:30前完成线上申请作业,以确保顺利于年前拨款,春节假期资金使用无虞。

农历春节连续假期间,中寿0800客服专线仍持续提供专人服务,小年夜(1/20)服务时间为08:00-20:00、除夕至初二(1/21~1/23)服务时间为每日8:00~18:00、初三至初八(1/24~1/29)服务时间为每日08:00~20:00,其余时段若有紧急事项需连系,亦可依语音指示转接专人协助。客户在假期中有保单相关咨询需求,皆可获得妥善的处理。

有关中国人寿春节期间相关作业问题,请洽询中国人寿业务员、服务中心、服务据点,或拨打中国人寿免付费服务电话0800-098-889或网站(http://www.chinalife.com.tw)查询。