国泰产险 春节服务不打烊

国泰产险理赔部经理林宝仁建议，处理事故的四步骤：「放、拨、划、等」。「放」置故障标志，闪双黄灯，并保持车祸现场完整。「拨」打110报警处理，静待员警到达处理，千万不要私下和解，如有伤者，请立即告知警方或拨打119请求救护车协助将伤者送医急救。「划」线定位或照下车辆相对位置，并寻找现场证人、搜证、照相，确保个人权益。「等」待警方处理，并需详细确认肇事现场图及笔录正确后，再行签认。林宝仁提醒民众，需自交通事故发生日起5日内，洽询保险公司的客服专线或网站办理出险报备，并于春节后办理理赔申请手续。

春节间民众会出国游玩，国泰产险推出「旅游御守App」，将繁复的旅综险保障项目及理赔说明，放在手机带着走。