保诚人寿春节服务不打烊 数位服务e起来

保诚人寿向来以客为本,考量到春节期间保户对于现金的需求,将提前于2022年1月26日前提前给付保户之满期金、生存还本保险金与理赔给付。今年的农历春节假期长达九天,为确保对所有保户的服务不会因假期而中断,保诚人寿客服专线0809-0809-68也将于指定时段由专人接听,为客户提供各项服务。同时,鼓励民众善用保诚人寿快速便捷的数位服务,于春节期间同样获得零时差的优质服务,包括:

一、「保户e点通」:保户可透过保诚人寿官方网站「保户e点通」查询保单、申请借款以及使用24小时零时差的线上服务。二、智能客服「保宝」:提供多元沟通管道,保户可以透过保诚人寿官方网站、网路投保网站、LINE一起好幸福朋友圈、FB粉丝团,选择习惯使用的平台,洽询智能客服「保宝」,取得服务。三、「理赔联盟链」注3:若保户同时有多家保险公司需申请理赔,可善加利用保诚人寿「理赔联盟链」服务,于保诚人寿官网提出申请,即可享有一家申请,多家文件互通的便捷理赔服务,让您免于向各保险公司提出申请的奔波与不便。

虽然目前疫苗施打已逐渐普及,但面对Omicron变异株的威胁,保诚人寿提醒民众仍然不能掉以轻心,应尽量避免群聚,以视讯拜年取代面对面接触,确实做好个人健康管理加强防疫,才是保护自己及家人最重要的不二法门。长达九天的春节假期,民众不妨趁机善用保险公司提供的各项数位服务,透过简单的测验,为自己进行健康、保障等各方面的检视,例如「保诚幸福秘境」探索自己的保险需求、「健康大数据」检视健康风险及获取相关知识、「儿童健康模组」了解家中孩子的成长等;若有投保需求,也可以利用网路投保的便利性在家e指搞定完成投保。自即日起至民国111年3月底止,保诚人寿网路投保平台特别推出「虎年大吉168」注4活动,民众只要注册保诚人寿网路投保会员、会员推荐亲友加入会员、或完成网路投保,就有机会获得Line Points点数66点、168点、888点等红包,为自己虎年获得开运好兆头!