中信銀加入財金公司 ATM 跨行無卡提款 QR Code 服務行列

中国信托商业银行(简称「中信银行」)自2021年起持续扩大ATM QR Code跨行提款服务范围,30日宣布与财金资讯股份有限公司(简称「财金公司)合作,成为ATM跨行无卡提款QR Code服务的协力银行,优化过去无卡提款须手动输入序号的程序,让无卡提款服务更加省时与便利。

凡参与财金公司此服务的发卡行客户,皆可于中国信托银行全台逾7,400台ATM,使用自身存款银行之APP预约无卡提款需求后,以手机扫描ATM萤幕显示的QR Code,无需携带实体提款卡即可轻松提领现钞。

中信银行表示,自2016年5月推出ATM无卡提款服务以来,至今已累积逾183万名客户申办,截至今年8月底,ATM无卡提款总交易量已突破375万笔,较去年同期成长超过30%。

有鉴于民众对无卡提款的需求日益提升,自2021年起,中信银行陆续携手永丰银行、元大银行、凯基银行与台湾企银,为其客户提供ATM跨行无卡提款QR Code,至今年8月底止,ATM跨行无卡提款QR Code服务使用量已近230万笔,较去年同期增长逾三成,显示无卡提款服务的便捷性深受民众青睐,本次加入财金公司协力银行之一,将再度扩大服务范围,打造出更便利的数位金融环境。

针对中信银行之客户,则提供免APP预约无卡提款QR Code功能,透过简单三步骤即可完成,首先,于中信银行ATM首页选择「无卡交易」,再点选「限中信帐户QR Code立即提款」,开启中信银行APP手机扫描功能,扫描ATM萤幕上的QR Code,最后,依照ATM指示操作,即可完成提款,无需提前预约或等待。相较于使用手机设定,扫描ATM机台画面更便于输入提款金额等资料,并减少多达六项设定步骤,大幅缩短操作时间并提升客户体验,展现中信银行的数位金融创新力。

未来中信银行将持续与金融同业合作,以客户体验为核心,持续发挥全台ATM机台数领先同业之优势,让金融服务进驻民众日常生活,持续以客户旅程出发,秉持「Banking My Way」精神,为客户提供无时不在、无所不在且最有温度的金融服务。