终止汇丰经销权 台湾奥迪发声:多次沟通改善营运无效
(台湾奥迪对汇丰终止经销商授权。图/业者提供)
汇丰子公司丰仕日前接获台湾奥迪(Audi)发函,终止双方经销合作,台湾奥迪11日发出声明表示,此次终止均依照双方签署的经销商授权契约规定进行,且于实际终止前,已数次向丰仕就营运改善进行善意沟通,但成效有限。
台湾奥迪表示,为确保客户能在购车及售后的每一个环节均能享受到符合 Audi 集团全球规格的品牌体验,很遗憾必须终止对丰仕汽车之经销商授权。
台湾奥迪强调,将确保与丰仕汽车结束经销商授权关系不影响Audi车主及消费者权益。同时,台湾奥迪也正在积极寻找台北地区与北桃园地区的新任经销伙伴。
台湾奥迪表示,自2009年Audi集团收回台湾总代理权,决定以直营方式经营台湾市场以来,台湾奥迪一直致力于比照 Audi 集团全球市场经营的规格,在台湾深耕经营Audi品牌。为提供给车主与消费者最完善的优质服务与品牌体验,台湾奥迪一直以最高规格的标准来经营与所有授权经销商伙伴的合作关系,将拓展通路据点与提升服务品质列为品牌发展重点,强调以客户体验为中心的坚持。
目前全台湾共有15个台湾奥迪授权新车销售与售后服务据点,以及5个 Audi Approved Plus 奥迪严选中古车据点,遍布全台南北城市,将持续为所有Audi Family 及消费者提供完整品牌服务。同时,台湾奥迪也欢迎更多认同Audi品牌理念的经销伙伴加入。