中租「银角零卡」升级 会员数破百万

中租控股董事长陈凤龙(中)、仲利成功董事长侯明钦(左二)、仲利皇家董事长郑秀姿(右二)、中租控股策略长廖英智(左一)、仲信资融资深副总经理陈瑞兴(右一)发表「zingala银角零卡」数位经营成果。(中租提供)

中租控股旗下「zingala银角零卡」积极卡位BNPL(先买后付)市场,大有斩获。中租控股董事长陈凤龙昨日宣布,zingala以AI技术优化数位服务,满足消费者小额支付、大额分期、聪明消费、纪律缴款的需求,3个月内增加15万新会员,总会员数已于7月底破百万。

「zingala银角零卡」推出的「中租Coin」点数制度,回馈串连会员的消费日常,让用户便于特约商家消费抵用。一年多来,每位会员从平均3.8次的回购率攀升到6.2次,预期今年底前,业务动能至少成长3成,达到会员数突破110万人、合作店家2万家的目标。

陈凤龙指出,以台湾的「zingala银角零卡」作为典范开端,透过引进AI智能征审技术,优化数位流程,将数位转型成功经验,复制到东协子公司,接轨当地消费习惯,同时促进国际化的人才输出,积极拓展大东协市场。

中租控股在东协国家的泰国、越南、马来西亚、柬埔寨、菲律宾、新加坡、印尼等七国有营运据点。首先锁定信用卡比重不高的马来西亚,导入台湾经验,后续将锁定推展至泰国、柬埔寨等地,创造多个利基市场。

中租虽在BNPL市场稳站龙头,但仍严正以待,持续精进优化。仲信资融资深副总经理陈瑞兴指出,「zingala银角零卡」的品牌经营策略,主要着力在三大面向:会员使用体验全面升级、场景端布局更完整,以及打造实体及电商场域并进的zingala消费生活圈。

「zingala银角零卡」以「导购」为核心的新形态商业模式,将过往分散在实体与电商的消费管道,整合到新版的官网与App中,缩短消费者的搜寻成本,打造一站购足的消费体验。更持续精进用户的数位足迹追踪,洞察用户在数位通路消费行为与需求,以达成精准预测消费者所需,并即时提供相关服务与选品。