竹市風箏節太夯 民眾欲騎E-bike到場竟無法借

民众表示，微笑单车App上都显示电量足够的E-bike，今天下午全都无法租借。图／民众提供

新竹市国际风筝节昨起一连2天在新竹渔港举行，吸引亲子欣赏风筝翱翔天空的缤纷美景，不过因大批人潮涌入，造成当地大塞车，今天有民众决定骑乘YouBike2.0E电动辅助自行车前往，但发现多个站点均显示「暂停服务」。新竹市交通处表示，经询问微笑单车公司，下午疑似电信网路异常，目前已恢复。

有民众指出，因为想去看风筝节，但又担心塞车，于是搭乘火车到香山区三姓桥火车站租借E-bike，现场有两台电辅车，一台在系统上是正常的，但是按启动靠卡却显示「暂停使用」但该车电量很充足，接近快100%。

后来他又到赏蟹步道站点，现场有5、6台E-bike，在租借系统显示正常，但靠卡却都不能租借，他又换到港南的站点，没想到都发生一样的问题，全都不能租借。

新竹市交通处表示，经微笑单车股份有限公司确认，下午15时至16时疑似电信网路异常，经技术人员现场测试已恢复正常，后续将持续观察，若民众遇无法借还车情形，可洽客服电话，将有专人协助。

民众表示，微笑单车App上都显示电量足够的E-bike，今天下午全都无法租借。图／民众提供