住宅火险电子保单 可望问世

产险公会表示，截至今年4月底住宅火灾及地震基本保险投保件数约有338万件。图／竹市消防局提供

全台住宅投保住火险件数及比重

为响应政府推动环保及节能减碳政策，降低保单用纸对地球森林造成之影响，产险公会正研拟推住宅火险电子保单及其配套措施。

产险公会表示，目前投保住宅火灾及地震基本保险之保户，多数是办理房贷时配合银行设定抵押权人需要而投保，并于贷款期间内需逐年提供有效保单予抵押权银行。截至今年4月底住宅火灾及地震基本保险投保件数约有338万件，其中约有9成以上为「银行抵押权人」业务，主要投保通路来源为银行，其次是保险业务员。

目前产险公司承保住火险时，就同一份保单资料需同时产制二份纸本保单，而各家保险公司都有就被保险人规划可提供电子保单供保户选择。

换言之，光是住火险保单来说，338万件中，产险公司就要印制近650万份保单。

因银行端碍于现行银行通路相关内控作业规范，产险公司还是需要提供纸本保单予银行。

因此，产险公会现正研议产险公司提供给银行使用之「保单正本及收据副本」纸本，进行全面电子化作业，期能节省大部分作业成本，包括印制保单、邮寄等费用，以及降低对对地球环境所造成之影响，进而达到节能减碳之目的。

产险公会早在2016年前即开始进行推动电子保单部分，尤其在网路投保后，可以即时取得电子保单，保户也可以即时浏览投保内容，实现服务零时差、零距离，而且电子保单不仅保存方便，安全性及便利性皆优于纸本保单，同时可以节省纸张使用，保险公司推展电子保单，也可以和客户一起实现「绿色保险」的新时代。

经过近几年的努力，产险公会表示，强制汽车责任保险资讯作业中心与各保险公司研议建置「电子式保险证认证平台及辅助系统」，俾利公路监理机关，以及代检厂得即时查询投保纪录以办理查验作业，截至今年4月底，发放电子保险证比率已高达99.89％。