专家传真－从训练现场谈AR、VR、MR课程建置

甚么是AR VR MR 课程呢？AR是扩增实境（Augmented Reality，缩写为AR）；VR是虚拟实境（Virtual Reality，缩写为VR）；MR是混合实境（Mixed Reality，缩写为MR）。这三个R有甚么不一样呢？简单讲，VR是将真实的世界虚拟化，例如将驾驶飞机或轮船可能碰到的状况虚拟化；AR是在真实世界的场景里加上虚拟的物件，例如从日本风行而来的宝可梦（Pokemon）；而MR是以上AR和VR的加总混合版，也就是兼具了两者的效果，有些部分是真实呈现，有些部分是拟真。

AR VR MR在最初发展的20年里，比较局限于娱乐领域，让人在沉浸式的场景里体验上山下海的各种战栗和惊喜，慢慢地随着新世代、新科技和游戏化概念（Gamification Concept）的普及，AR VR MR（以下简称3R）终于进入了教育训练和学习的领域。到底是哪些特殊的状况需要使用这些拟真的教育训练呢？通常就是那些没办法到达现场（例如海上钻井台的故障维修…），无法真实体验（例如火灾爆炸、高处墬落、事故处理、飞航练习、军事演习…），有致命危险之虞或需要一再演练到成为直觉反应的任务，都可以用3R来做为模拟训练或实际咨询的工具。

本单位为了开发3R课程，在108年10月和12月分别到劳动部「劳动及职业安全卫生研究所」和国防部「中山科学研究院」去参访，以了解目前上述课程的发展现况。其中「劳动及职业安全卫生研究所」开发的8种工安场景课程，本单位已经购入试用，而和「中山科学研究院」的合作计划则尚待展开。但总体言之，上述两个单位都认为软体开发速度胜过硬体，3R课程要迅速开展可能还需要一些耐心。

这是甚么意思呢？具体言之，目前国内的穿戴装置仍然还待进化。例如人工智慧手套，我们寄望能借由手指头的感测器侦测并辨识到触摸到的物件是皮革、树枝或动物，但目前硬体设备似乎尚无法达成要求。不过国外的大公司如IBM与Microsoft已经相继发展了用头戴式眼镜与摄影机结合远端视讯的方式，提供现场设备故障单位即时专家诊断与维修建议的系统。因此，硬体设备的进化有可能不需等待太久。

未来3R课程会不会取代传统课程呢？答案是肯定不会。因为如上面所举的例子，任何一门3R课程的开发都需要投入非常多的时间、人力和财力，从搜集资料、调查现况开始到建立模型（Modeling），到将大数据资料区分为「训练资料集」和「预测资料集」去展开测试，其实动用相当多资源，因此仅适用于一些特殊、关键性或非3R不可的场域，但在这些特殊的场域，3R课程确实有着无可替代的迫切与需要性。本单位还是会卯起劲来，预备在109年能推出3R课程。

关于3R课程的发展，我想起了英国首相邱吉尔所说的两段话：「我没有路，但我知道前进的方向。」「坚持下去，并不是我们真的足够坚强，而是我们别无选择。」既然拥抱变革是我们绝无仅有的选择，那么就开心来发展3R课程吧！