专家传真－从市场验证谈地方创生发展关键

鲜乳坊与家乐福文教基金会合作，解决酪农困境又能发展茁壮。图／本报资料照片

随着社会与经济发展的演进，台湾面临少子化且青壮人口过度集中在大都市，都市的磁吸效应，让大量人口在都市生活与就业，造成乡镇人口不停流失，终至面临消失危机，为扭转日益严重的人口失衡问题，2019年行政院宣布为「地方创生元年」，推动国安层级的「地方创生国家战略计划」，希冀解决少子化、高龄化，及人口过度集中六都等人口失衡危机。

地方创生至今已推动约莫3年时间，各地如火如荼的展开地方创生活动，如雨后春笋般的崛起，然而地方创生事业发展的SOP或方程式应该是什么？却仍莫衷一是，各自定义与解读，但至少有一个核心精神是大家都认同，就是日本地方创生专家木下齐先生提到：「地方创生不能一直依赖政府补助，如果不能以正常的市场模式永续经营及创造利润，就不能算是地方创生」。

的确，很多地方创生团队在做的事情，都是因为看到地方的不足或问题面向，为了解决地方发展的各种问题，而想出对应的解决模式，但是做好事不一定会赚钱，可是赚钱来做好事却比较能够永续发展，也才有可能持续带动地方的经济与发展，终致吸引更多的人口回流，在地方安身立命，也就是木下齐先生所提到的概念。

然而，多数投入地方创生的团队规模小，且资源少，提出解决地方痛点的商业模式大多都未经市场的验证其可行性，仅停留在团队的热血与初衷规划，因此，进行地方创生的关键是必须通过市场的验证，让商业模式可以存活且壮大，不能只是单打独斗，要进行多元的伙伴关系链结，包含围绕这个商业模式串接可能的利害关系人，如商会、地方企业、大学、研究机构、金融机构等，靠众人的力量，一起解决地方发展问题，透过与这些利害关系人的合作，不仅可以有更多的资源，另外，最重要的是这些人同时也是验证这个商业模式是否可行的重要关键。

以下举两个例子说明，鲜乳坊致力于解决地方酪农面临的困境，颠覆乳业不公平交易与食安问题，让酪农能安心生产高品质牛乳，也让消费者喝到单纯无过多添加物的牛奶，但这样商业模式与诉求，仍然需要经过市场的检验，因此，鲜乳坊与家乐福文教基金会合作，上架鲜乳到家乐福通路，直接面对消费者，透过家乐福通路的协助，反馈相关建议，全面提升鲜乳坊的产品品质，甚至是外包装等，让这样解决地方酪农问题的商业模式可以持续茁壮成长。此外，鲜乳坊也与非典型的通路合作（如补习班、药局、健身房、玩具店等），在这些合作伙伴中验证与精进自己商业模式的可行性。

另外一个例子是在花莲的洄游吧，以「食鱼教育」及「海洋永续」为核心，希望可以提升民众对于海洋文化的认知，不仅仅只是会吃海鲜，更可以了解如何永续运用海洋资源，因此，洄游吧透过与统一超商好邻居文教基金会合作，不仅贩售永续海鲜真空冷冻渔获，更同时在超商门市进行食鱼教育，推广永续海洋文化。

上述案例让我们了解，地方创生必须要有赖以维生的商业模式，以及链结多元合作伙伴关系，才有办法赚钱做好事，地方的痛点也才能逐步解决，进而带起正向的循环，最终形成生态系，让生态系成员的利益目标，与地方发展利益目标一致，达到共生且共享利益，才是能带动地方重生的关键。

地方创生推动已历三年，投入地方创生的团队应进一步思考如何将地创事业的商业模式，透过与大型通路企业（如家乐福、统一超商、全联等）或其他多元利害关系人的合作，将产品或商业模式推向市场进行验证，「找对通路、卖出去」，才是最重要的关键。有时候团队想法很好，但是却没有可永续支撑的商模，表示这样的地方创生内容是必须要调整与修正，唯有建立这样的意识，才能逐步找到支撑地方正向循环的机会，进一步扩大成为地方产业生态系的可能性，成为带动地方经济发展的力量。