2024全球经济趋势逐渐复苏

第一届「旺旺中时金融服务评鉴大赏」颁奖典礼，行政院副院长郑文灿（前排左三）到场致词，并与金管会副主委萧翠玲（前排右三）、金研院董事长苏建荣（前排右二）、国库署长萧家旗（前排左一）、中兴大学民调中心主任袁鹤龄（前排右一）、《中国时报》社长黄树德（前排中）、副社长王儒哲（前排左二）及得奖代表大合照。（本报资料照片）

全球金融市场变化万千，深受通膨和利率、地缘政治、气候变迁、科技创新、ESG等因素牵动影响，那么2024新年的金融趋势为何？根据国际货币基金（IMF）预测，全球经济成长率将会是2.9％，而台湾经济成长率为3.15％，显示经济成长逐渐复苏，其中又以AI科技、绿色永续及生医为主要关键产业。

随着2023年ChatGPT问世，生成式AI应用需求扩大，使2024年成为「人工智慧年」。根据Deloitte Global预测，2024年企业将大举投入生成式AI，从2023年160亿美元增加至2024年的208亿美元，预计将增长30％。以金融产业为例，为了改善客户使用体验、服务效率与提升营运，AI及数据分析成为经营核心主轴。

台湾金管会也在2023年10月公布「金融业运用人工智慧之核心原则与相关推动政策」，借此推动普惠金融（又称包容性金融）。AI浪潮也使应用程式介面（API）、软体即服务（Saas）扮演重要角色，前者为应用程式间的桥梁；后者则是以云端为基础的服务模式。这些先进科技的发展，为企业提高利润及客户满意度，成为2024年金融产业纷纷开发及使用的创新科技。

除此之外，永续发展也变得至关重要。全球正面临气候变迁带来的巨大威胁，我国金管会宣示将持续推动「2050净零排放路径图」，以及「绿色金融行动方案3.0」等政策，像是以ESG为核心建构绿色金融生态圈，包含企业揭露ESG资讯、开发绿色金融商品、推动重要ESG倡议等等，导引企业持续强化永续金融，并投融资绿色产业，促进能源转型，落实永续经营。

人口的老化也造成长照需求不断增加，促使台湾的生医市场稳定成长。有了生成式AI的数位科技加持，创新的远距医疗及照护模式成为今年主要趋势之一，而这样的强烈需求，也促使保险业及科技厂相继投入，为健康医疗生态圈创造商机。

金融市场充满变数，尤其2024年将经历美国总统大选、降息循环趋势等，都将牵一发而动全身，因此台湾企业应随时了解全球局势及市场变化，必要时转型，确保时刻保有竞争力及弹性，才能在充满不确定性的时代，站立得稳、永续经营。

金融业在台湾扮演举足轻重的角色，因此由《中国时报》主办的金融界盛事，第二届「旺旺中时金融服务评鉴大赏」现正报名中，状况踊跃。本届同样广邀国内外知名银行、保险、证券等3大行业参加，并针对「服务、永续、创新、资安」等4大类别设置12个奖项。预计2月初对外公布评选指标，并开放民众进行为期1个月的投票活动，6月初公布最终获奖名单，并于下半年举办颁奖典礼，表扬获大众肯定的金融业者。