2百万名车交车4天就故障!上路变速箱会突失速
花两百多万买的进口名车,竟然才开四天,就发生故障。台北一名杨小姐跟东森新闻投诉,说他新车交车四天,开车上路会突然失速,仪表板不断出现「变速箱故障」的讯号,请原厂检查,发现可能是电脑程式设定错误,让杨小姐不能接受说,百万新车怎么会有这么多问题。
坐上生平第一辆百万名车,杨小姐却开心不起来,因为车才买四天就跑出故障讯息。杨小姐七月底才拿到车,没想到才开四天车子就发生故障,开到一半会突然失速,而且这样的情况不只发生一次,车子才刚到手怎么就状况百出。
投诉民众杨太太说,「如果我女儿开到雪隧或者我女儿今天又在路上开,突然熄火了停住了,后面有卡车撞上来,你说这个责任安全问题谁来负责」。保险起见杨太太把车送厂检修,要好好查清楚问题到底在哪。
杨太太表示,电脑出问题顶多一天就ok了嘛,你一个大保养也顶多一天,今天把我的一部新车放一个礼拜要维修,我觉得这是一个很重大的问题。维修厂人员回应,8月13日进厂,8月17日我们就通知客户可以拿车了,这中间大概4天的时间,电脑程式一个更新的动作。
问题在哪?代理商态度低调,只说杨太太的车是个案问题,后续会跟民众协调处理,不希望单纯个案毁了自家商誉。(新闻来源:东森新闻)