50度毛巾热敷变80度？　按摩女客惨遭三度灼伤

▲按摩女客指控业者用高温80度的磁石帮她热敷，造成她背部三度灼伤。

东森记者高志鸿／台中报导

台中一名范姓女子前往知名美容按摩店消费，接受毛巾热敷时一度告知美容师太烫了，但对方只帮她调整位置，结果回家发现背部红肿疼痛，就医后竟诊断是三度灼伤，她质疑业者将高温80度的磁石放在她背上，求偿150万元，但业者解释只用50度的热敷袋，双方各说各话，赔偿金也谈不拢，最后闹上法庭。

▼业者出面坦承双方对于赔偿金额还没达成共识。

范女拿出烫伤的照片和诊断证明指控，疗程中她曾反应温度太烫，美容师却只将毛巾调整位置，造成她背部三度灼伤，事后打电话询问业者热敷磁石到底几度，「烫到我整块肉都熟掉了」，没想到对方回答磁石温度将近摄氏85度，事后范女求偿150万元，却迟迟得不到回应，才决定告上法院。

但业者表示，当时使用的是约摄氏50度的热敷袋，并不是高温80度的磁石，而且有用塑胶袋加上毛巾包裹，温度最多40度左右，坦承可能是热敷太久造成灼伤，愿意负担范医药费，并赔偿15万元。

然而范女认为15万元是她后续美容课程的费用，业者本来就该退还，坚持求偿150万元。双方各执一词，从事发经过到赔偿金额都没有共识，两度上调解委员会协调也没有结果，最后只好对簿公堂，交由法官评断。