爱地球 群益投信翻转出数位一条龙
群益投信的「数位一条龙」翻转计划,从投资人开户的便利与安全开始,提供线上或晶片开户,除了免去现场开户的不便外,更能响应企业ESG环保爱地球,并首创「2FA安全认证」为交易资安把关;其次在官网优化上,无论是投资理财资讯与效益,或是交易功能都不断的升级,让客户都能获得最即时的投资资讯,与最聪明便利的交易机制;此外,有鉴于智慧型载具的普及运用,也特别开发「群益i基金APP」,提供客户更友善的投资工具;随大数据运算、AI智能理财趋势所至,「群益金智动」智能理财系统,以及让定期定额的优势更加显现的「群益日日扣」两大创新投资机制,提供大众更为聪明、省时省力的投资管道。
近几年盛行的社群经营,群益投信也与时俱进设立FB官方粉丝团、Line官方帐号,与客户做最即时沟通与互动,让社群传播的力量充分发挥,目前FB拥有近7万粉丝,为业界最多,Line也拥有近13万会员。而投资人金融理财教育也是数位一条龙的重要一环,因应数位化时代,又逢2020年疫情关系,原举办理财教育说明会,改由用线上直播的方式举办,另也撰写相关退休理财文章,建立专题网站,并与财经媒体合作,以吸引更广泛的网路的族群,将理财教育推展到各层面。
顺应金融数位化趋势,群益投信从开户、下单介面、投资机制以及投资人理财教育,建构全方位「数位一条龙」,以数位创新串联线上线下服务,同时不忘确保资安防护,也让数位创新更有意义,数位转型具体效益,体现在企业营运、基金交易以及数位行销三大面向,也提升了服务的创新性、方便性、安全性。