群益打造数位期货2.0
数位与网路科技推升金融业走向了新的时代,群益期货自2020年开始投入数位增长(Ditigal Growth)计划,以感动客户为目标的使用者为中心思维,透过网路与新科技创造更好的服务及使用者的体验。群益期货董事长孙天山定调2021年为群益期货的「数位增长」元年,除了期许群益在客户数位服务体验的提升之外,也冀盼与国内同业共同携手,在国外网路交易商相继进入国内市场的竞争市场中,共同打造更好的投资环境,服务国内投资人。
群益期货同时成立「数位增长处」,与国立台北商业大学产学合作,邀请温明辉教授担任顾问,共同以数据化的营运与行销思维推升使用者体验。「数位增长处」首项研发专利技术「金融业务通讯软体资讯汇集系统与方法」应用LINE API社群技术让金融资讯自动更新并整合至社群互动卡片,让群益期货业务同仁可以在LINE 社群环境中以更有趣、更即时的方式提供优质的服务与内容给客户。
为了帮助群益客户投资能力提升,群益期货也与科技部研究计划共同研发「投资人交易健检」帮助投资人掌握自身投资风格与市场竞争优劣势。孙天山表示,会以数位金融创新者的姿态,逐步打造群益期货2.0。