AI浪潮 大学顶得住吗

（图／达志影像/shutterstock）

AI时代已经到来，我们的社会是不是已经做好准备？恐怕没有。最起码，在教育体系，尤其是大学，恐怕还没有充分做好必要的准备。

AI就是人工智能，对未来社会的冲击面向非常广泛，主要在于人工智能对于真人智能的取代。最显而易见的冲击，就是有许多人力作业已经开始陆续被取代。而未来可能有更多的工作岗位会被AI取代，产业界以及政府应该有什么配套措施，这是一项非常需要前瞻眼光的安排，攸关未来的国家能力。

至于在教育界，例如大学，也应该有配套措施。大学当然不只是新鲜人力的养成所，但培养产业所需的新血仍然是重要功能。如果AI正在改变未来产业的面貌，大学该怎么因应？从宏观的方向来说，大学结构与院系该怎么随之调整？这就涉及了学院、学系的转型。从微观的方向来看，师资能力与课程的设计也应该有逐渐转型的安排。

所以如果要往这个方向去进行前瞻规画，教育界的领导者以及教育工作者都应该要了解AI可能造成的影响。

举例来说，AI可以做到的包括语音辨识，而且是即时语音辨识，甚至可以立刻翻译以及模仿真人发音，美国总统就曾经展现过这种科技成果。在这种科技趋势之下，外语教育应该怎么因应？政府正在积极推动双语国家政策，这个政策在教育面向又应该如何因应AI浪潮？

ChatGPT也是一种AI应用，虽然准确性一度被质疑，但是进步非常快速，新的版本一定能符合更高的期待。有这种科技服务，在教育现场应该怎么调整教学内容？毕竟从网路登场之后，有很多学生就开始质疑人文社会科背诵的必要性。如今有了ChatGPT或是更新、更理想版本的类似服务，学生更加会觉得传统教育方式已经过时。

大学文凭的贬值由来已久，很多大学生需要这张文凭，但是进入职场之后，回想实际从大学所学到的，恐怕不如预期。AI会带来更大的冲击，如果大学教育还不提早因应与调整，则文凭贬值、乃至于大学存在价值的快速减损，就只是时间快慢的问题了。

在AI时代，大学如果不能自我教育与自我成长，又如何能以身作则去担任教育的工作？当然，不同学院、不同学系受到AI冲击的程度各有差异，如何因应也绝对不是官员说了算，可能需要AI专家与各领域学者一起脑力激荡，才能摸索调整的方向与节奏。这是一件很难的大工程，应该也是决定未来大学与院系兴衰的重要工程。（作者为国立台湾艺术大学广播电视学系教授）