AI浪潮下 企业应思考如何安全有效运用

《当代法律》第18期：ChatGPT 法律的破坏性创新利器

在AI浪潮的席卷之下，许多服务目前已经可以透过AI辅助执行或是由AI取代，企业与其思考是否开放或禁用，更应了解并谨慎思考如何能够安全且有效地应用ChatGPT技术，考量包含安全性、整合性、合规性和人工智慧伦理（AI Ethic）等面向，衡量对ChatGPT技术的管理。

企业使用 ChatGPT技术首要应关注其安全性，使用前应进行妥善的风险评估，并实作各项安全措施以确保资讯安全与隐私保护，同时也须注重服务整合性的议题，应确保其能与现有系统进行良好的沟通和交互作用。再者，企业也须注重其合规性的相关议题，充分了解与遵循相关法律法规或监管机关要求。

最后，也需再衡量使用人工智慧辅助决策的道德议题，以避免对企业自身、社会或个体造成负面影响。企业应全面考虑以上四个面向之相关议题，以确保安全、高效、合规且道德地使用ChatGPT技术。

ChatGPT与许多AI语言模型能够在对话中生成与人类相似的回应，使我们能以更自然、更直观的方式与机器沟通。其成就令人印象深刻，但也存在许多限制与风险需要解决，如何安全有效地在企业中应用这些新兴科技，需要考虑许多关键因素。在安全面向必须思考如何透过内部管理制度与技术的实作来保护敏感资讯。在导入的过程中须考量与现有系统的整合性，以避免潜在冲突或服务中断；同时也需要关切国内外各项法令法规与发展现况，在享受新兴科技带来的便利与价值的同时兼顾合规性。最后，还必须考虑相关的人工智慧伦理议题，包括生成资讯用于不道德目的之潜在风险。

展望未来，类ChatGPT的AI语言模型未来充满前景，且将在社交、商务、教育、医疗、法律等各领域被广泛应用。随着技术演进，它们将更加融入我们的日常生活，并推动各个行业的创新。各界应持续关注最新AI人工智慧议题，并了解其应用模式、相关资讯安全与隐私风险与国内外法令法规的发展与要求，以做好万全准备迎接这波AI浪潮。

（勤业众信联合会计师事务所风险咨询部门林彦良资深执行副总经理、白哲豪协理）