安抚广告客户 推特祭出丰厚诱因

自穆斯克在10月底收购推特以来，后者就面临要把那些出走或降低支出的广告客户吸引回来的压力。许多客户针对穆斯克采取内容审核与冻结帐户等诸多做法感到不安。

据媒体取得的电子邮件，推特在最新计划对于预定广告增量支出（incremental spending）至少50万美元的客户，将给予与支出等额的附加价值、最高可达1百万美元。至于支出金额较小的客户则是获得较低金额的奖励。

这项对广告客户提供的优惠措施，到年底前都有效。

去年广告收入高占推特总营收的大约9成。不过在穆斯克掌管推特后，包括通用汽车、通用磨坊、亿滋国际、奥迪汽车与辉瑞等知名品牌都在最近几周暂停在推特的广告支出。

此外自从该平台11月推出Twitter Blue的付费认证机制，由于乱象丛生，更进一步吓跑广告客户。推特虽然目前已暂停这项措施，但它矢言在日后增加新的安全防护后，将会重启这项新制。

至于推特内部也流失许多员工，特别是来自广告部门，这些员工多数是被裁员、解雇与辞职。

为了安抚客户、让他们重回推特投放广告，穆斯克曾与多名广告主管召开视讯会议，并向广告客户喊话，表示他们随时能透过推特公开表达他们的疑虑。

尽管如此，穆斯克本周又杠上苹果，批评它在推特减少广告支出，并质询苹果的动机为何。穆斯克推文说「苹果几乎停止在推特投放广告。他们是否憎恨美国的言论自由？」。

不过几天后，穆斯克又与苹果握手言和。前者在推文中声称，已与苹果执行长库克进行「良好的对话」，并表示双方误会已冰释。