奥迪深耕台湾 升级顾客体验

台湾福斯集团暨台湾奥迪总裁安萨瑞（Rahil Ansari）与全新Audi A8。图／台湾奥迪提供

今年7月全新落成的Audi凤山展示暨服务中心，让台湾奥迪在南台湾的通路据点加倍完整。图／台湾奥迪提供

「台湾奥迪秉持「Future is an Attitude」的品牌精神创新进化，不仅持续引进丰富的产品阵容，更视为顾客提供愉悦品牌体验为宗旨」，台湾福斯集团暨台湾奥迪总裁安萨瑞（Rahil Ansari）表示，顾客体验是Vorsprung品牌策略的核心，带领Audi品牌持续进化、迈向未来。

安萨瑞强调，Audi的品牌愿景是成为台湾最令人向往、创新的豪华品牌，顾客是一切的核心，也是我视为Audi Family的重要成员。从产品本身的驾乘乐趣到顾客关怀，Audi的使命是为顾客创造不间断的品牌体验。

推陈出新

提供完整产品选择

因应瞬息万变的市场与消费者需求，台湾奥迪透过丰富产品线提供多元、永续性的移动体验，满足不同购车族群的期待。以今年为例，Audi导入许多耳目一新的车款，包含：1、全新Audi A8|A8L，作为品牌旗舰领航者，Audi A8完美实践新世代豪华移动享受，不论是于车舱后座享受专属个人休闲空间，当想独处自驾时亦带给你顺畅平稳的驾驶乐趣，随心自由转换。2、品牌新一代性能钢砲Audi RS 3 Sportback，蕴含进化的直列五缸引擎及动能科技，满足热血车迷来场肾上腺素喷发的驾驭冒险。3、面对国内纯电市场版图的快速发展，纯电依旧热血满点，Audi引进配置三具电动马达的纯电性能休旅Audi e-tron S|e-tron S Sportback作为今年的最新纯电车款，透过创新的车载科技带来动感操驾享受。

未来台湾奥迪也将持续带来多款令人惊艳的新世代产品，创造与世界同步的产品体验。

通路、顶级服务

同步拓展

除了持续引进最新车款来台，台湾奥迪也积极拓展经销通路网络及提升展示中心的硬体设施规格，继北部地区全新Audi大安及滨江展示中心加入服务行列后，今年7月全新落成的Audi凤山展示暨服务中心让台湾奥迪在南台湾的通路据点加倍完整。消费者造访Audi展示中心不仅可欣赏到新世代车款，多样化的休憩空间、快速保养工作位与数位化服务让每位造访展示中心的客人拥有如家一般的舒适自在。安萨瑞进而补充：「我们品牌策略重点之一即是让消费者更容易接触认识Audi。除了硬体设施上的升级，台湾奥迪也持续发展更多数位化服务，透过软硬体同步升级，带来质感及创新兼具的顾客体验」。

品牌体验不断进化

是核心目标

伴随电动车市场的蓬勃发展及旅程充电需求，台湾奥迪不仅于全台9个展示中心内设置Audi极速充电站，更携手在地合作充电伙伴，成为台湾第一家具体实践跨平台充电漫游服务的汽车品牌，以共好精神促进电动车环境发展，持续拓展Audi 纯电生活圈。

台湾奥迪总裁安萨瑞（Rahil Ansari）提到：「无论在奥迪经销据点或是合作伙伴Noodoe和EVOASIS设置的充电网络，整合式的充电应用App是提升使用便利性的最佳方案，避免在各个不同应用程式之间切换的麻烦。」

安萨瑞最后补充：「台湾的环境十分适合发展电动车生活圈，作为电动车的先驱品牌之一，打造充电共享平台不仅能为Audi Family提供完整服务，更能促进台湾电动车生态系统向前发展，实践Audi对于卓越顾客体验的承诺，和不断进化的品牌态度。」