爆綑綁長者致傷!遭家屬控不當照顧 基隆市立醫院護理之家道歉了
有民众在爆料公社投诉,家中长辈入住基隆市立医院附设护理之家,但家属访视时发现长辈晚上被捆绑受伤。图/取自爆料公社
有民众在爆料公社投诉,家中长辈入住基隆市立医院附设护理之家,但家属访视时发现长辈晚上被捆绑受伤,院内不仅没有通知受伤,接获家属反映不要捆绑,得到冰冷的回复是:「在我们这边就是要守我们的规矩」,疑遭不当对待。院方回应,对未先让家属签同意书有疏失已道歉,但表明很尽心照顾。卫生局已派人前往稽查厘清。
民众在脸书爆料公社投诉,家中长辈7月23日入住基隆市立医院附设护理之家,直至8月6日才离开。家属7月27日到护理之家访视,发现长辈晚上被捆绑受伤,院内不仅没有通知受伤,随后向内部人员反映不要捆绑,得到冰冷的回复是:在我们这边就是要守我们的规矩。他们不理解难道捆绑不需要先跟家属沟通吗?
家属说,一问之下院方说有让家属签捆绑同意书,家属请院方找出来看是家中谁签的名,但院方找不到才改口说,有口头告知,却又没办法提出监视器画面。
家属指出,长辈原本在家中是有能力自己如厕的,但院方却替他穿上尿布这点,某天家属探视时,发现他的裤子有稍微浸湿,请护理师协助,护理师却说「现在没有人」,但1个小时都没有人处理。将长辈带回家,却发现他大件尿布里面竟然包了4件的小尿布,令家属震惊不已。
市立医院向家属表达歉意,院方指出,因照顾需求捆绑也是为住民好,对未先让家属签同意书有疏失,已道歉,家属都有来探视,以为他们默许,但表明很尽心照顾。另因长辈在回家前使用大便塞剂,担心渗漏才使用多片尿布,事先未与家属沟通好才有误会,会进行检讨。
基隆市卫生局指出,已派人前往市立医院护理之家稽查,了解有无遭受不当照顾情事,会调阅照顾纪录厘清。