北捷危机处理好吗?她实测狂赞 网:超有效率

不少人大赞台北捷运对于紧急状况的处理很有效率。(图/shutterstock)

台中捷运10日发生1死10伤的重大事故,引起各界关注。财经网美胡采苹表示,她认为台北捷运比台中捷运安全许多,面对突发状况的处理方式也很令人赞叹。记得有一次车厢内有人呕吐,她拿起通报电话,立刻就有人接听,而且在没有耽误到任何乘客的状况下,工作人员们在不同捷运站上车,先将身体不适的民众带下车,再安排清洁人员上车打扫,超有效率的处理方式令人惊艳狂赞。

胡采苹昨在脸书上分享,她看了很多空中浩劫系列的电影,所以每次只要在大众运输工具上,就会不自觉看看哪里有警报设备。某一次她搭台北捷运的时候,遇到有人呕吐了,她就拿起通报电话,结果才刚刚拿起来就有人接听。

胡采苹表示,她告诉北捷工作人员说有人在车厢里面吐了,她现在在哪一站,下一站是哪里,结果一到下一站,就有工作人员上车将身体不适的民众扶下去,再下一站就有清洁人员上车拖地,拖干净以后就在下一站下车,让她感到很惊讶,本以为要到终点站才会有人清扫,没想到北捷的效率这么好。

胡采苹指出,台北捷运的处理方式,她认为最赞的是「分工合作」,每一站都有不同的工作人员等待上车,每个人都有负责的工作,让整件事情妥善处理完毕,又没有耽误到其他乘客的时间。

胡采苹也说,以前大陆朋友来台湾旅游,问她要去哪里玩,她都会说一定要答答看台北捷运,对方好奇询问原因,她都会骄傲的解释,因为北捷大家都会好好排队,而且人太多也不会硬要挤上车,再来就是地板干净到可以包寿司。

贴文引起网友讨论,「我也按过那个按钮,也是有人吐。处理的也是很快」、「协助盲人的SOP做的很好,一定会有人在车厢外等盲人再协助引导出站」、「我遇到的是乘客打翻珍奶,也是其他乘客按下通话后两站处理完」「有次我把悠游卡掉进月台间隙中,站务人员处变不惊的拿出捕蝴蝶那种网子,在两班车之间帮我捞上来」。