北市33视讯门诊 有医生没病患

台北市立联合医院视讯门诊实际看诊人数为可挂号总量的40%,市议员戴锡钦还发现,有33个视讯开诊有医生没病患。图为视讯诊疗示意图。(台北市政府提供/杨亚璇台北传真)

台北市立联合医院自5月12日起实施「快筛阳性确诊评估」视讯诊疗服务,北市议员戴锡钦发现,视讯门诊实际看诊人数为可挂号总量的40%、仅9982人,民众放鸟率高达30%,统计有33个视讯门诊看诊数为零,根本有医生没病患,恐浪费5到6成医疗资源。联医对此回应,各院区将依实际挂号数及看诊数滚动式修订诊次。

戴锡钦调阅资料发现,5月12日至25日视讯门诊,可提供挂号总量为2万4859人,但实际仅57%、1万4111人挂号,其中高达4129人未看诊,未看诊率竟高达30%,实际看诊人数仅9982人,为可挂号总量的40%,他质疑联医若怠于检讨,恐导致5到6成的医疗资源浪费。

戴锡钦分析,27个视讯门诊虽然有人挂号,但看诊数为零,另外6个视讯门诊则是挂号、看诊数都挂零,平均每位快筛阳确诊病患视讯门诊时间约15分钟,每个门诊平均可看至少11人,换算下来,33个无效视讯开诊,至少浪费363个快筛阳确诊者看诊量。

他也质疑,联医取消21个实体门诊,改去支援视讯门诊,恐产生排挤效应,其中竟还舍弃目前拚打新冠儿童疫苗最重要的小儿科与家医科。

戴锡钦呼吁,已挂号视讯门诊的民众,若想取消应落实退挂,并要求市府加强宣导,避免医疗资源浪费,此外,要求联医应滚动式检讨视讯门诊开诊间数。

对此,联医说明,今年4月起本土疫情加剧,确诊人数攀升,联医受疫情影响,门诊及住院病人皆减少,临床业务降载。5月12日起配合政策提供快筛阳确认视讯诊服务,各院区上午及下午各提供2至5诊,最高挂号数在5月13日为1557人次,近日需求渐缓,各院区每日会依实际挂号数及看诊数,滚动式修订开诊诊次,弹性调整临床业务,妥善分配医疗资源。