慢性病患者有定期回诊需求免惊！ 部分院所开设「视讯诊疗门诊」
▲疫情仍紧绷，为因应慢性病患者定期回诊需求，部分院所开设「视讯诊疗门诊」。（图／记者宋良义摄）
新冠肺炎疫情持续拉警报，慢性病人及长者为新冠病毒感染引发重症的高危险群，应尽量减少出门，如果是领第2、3次慢性病用药，而前往医疗院所或药局等公共场域，将增加暴露风险。因此中央健康保险署李伯璋署长表示，因应疫情升温，很多慢性病人不敢去医院但有定期回诊需求，20日开始推动全国视讯诊疗指定院所开设「视讯诊疗门诊」，同时开放复诊病人经医师评估病情稳定可采电话问诊，以减少慢性病人暴露风险。
根据109年健保资料统计，我国慢性病人中有领取慢性病连续处方笺的人数约707万人，慢性病连续处方笺总调剂件数约7,660万件，其中在医疗院所调剂约4,623万件，在药局调剂约3,037万件。健保署建议，持慢性病连续处方笺病人，可就近在住家附近或习惯就医的医疗院所利用「视讯诊疗门诊」并开立慢性病连续处方笺，预约及看诊都十分简便。另外复诊病人经医师评估病情稳定可采电话问诊，而这项措施实施期限暂订至110年5月28日止。步骤提供给大家参考。
▲可先利用健保署全球资讯网，查询住家附近是否有「视讯诊疗指定院所」。（示意图／取自免费图库Pexel）
步骤1
就医民众可以先利用健保署全球资讯网（健保署全球资讯网首页►重要政策►COVID-19保费与就医权益►就医►因应COVID-19疫情之视讯诊疗），查询自己住家附近是否有「视讯诊疗指定院所」。
步骤2
电洽视讯诊疗院所预约视讯诊疗时间，并提供身分证字号，约定共同使用的视讯APP并预先下载（健保署全球资讯网首页►重要政策►COVID-19保费与就医权益►就医►视讯诊疗示范影片）。
步骤3
待院所联系进行视讯诊疗。
步骤4
视讯诊疗完成后，请家属携带健保卡至看诊院所特定窗口（如得来速窗口）过卡、缴费、领药，并领取第2、3次慢性病连续处方笺，或经院所同意后，由药师送药到府。
▲视讯诊疗完，可请家属携带健保卡至看诊院所特定窗口过卡、缴费及领药，或经院所同意后，由药师送药到府。（示意图／取自免费图库Pixabay）
步骤5
后续慢性病连续处方笺第2、3次领药，可持健保卡及处方笺自行选择至原看诊院所或社区药局领药。
为确保民众就医安全，健保署开放云端医疗资讯系统的「因应天灾及紧急医疗查询作业」供医师查询民众过去就医资讯，评估视讯诊疗病人目前余药量及病情是否稳定，如果是复诊病人，医师可采电话问诊（需录音）并开立慢性病连续处方笺，以减少疫情暴露风险。
▲为确保就医安全，将开放云端医疗资讯系统的「因应天灾及紧急医疗查询作业」供医师查询民众过去就医资讯。（示意图／取自免费图库Unsplash）