慢性病患注意!通讯诊疗办法4月上路 这状况得自费

图为疫情期间民众使用视讯诊疗,降低感染风险。(中国医药大学附设医院提供)

原订今年初上路的《通讯诊察治疗办法》争议多时,卫福部长薛瑞元昨透露,预计下周就会公告,明年4月上路。基层医师担忧,扩大适用对象后,资讯能力强的大医院恐会将病人吃下,违反分级医疗精神。卫福部长薛瑞元说,已与医院、诊所做过讨论,未来会将慢性病患使用通讯诊疗依附在健保的计划之下,包括社区医疗、代谢症候群计划等,这些计划主要的执行单位就是诊所。若病患仍选择大医院,接受通讯诊疗则需自费。

卫福部去年底完成《通讯诊察治疗办法》修正草案预告,将适用对象扩大,包括慢性病患、安宁病人、行动不便者、传染病和灾害对象、旅外国人均适用视讯诊疗,该草案今年1月底预告期满,原订年初就可上路,但因出现争议,延宕至今。薛瑞元昨表示,卫福部已针对可能有问题的部分进行沟通,目前已取得共识,预计11月中旬就会公告,明年4月上路。

基层医疗协会理事长林应然表示,疫情期间的视讯诊疗是不得已的,疫情结束后,新冠肺炎也已恢复常态,必须亲自诊断。视讯诊疗不是正常医疗,他不反对偏乡地区、行动不便者使用,但不应该「正常化」,开放慢性病患等人使用。医师还是要亲自接触,才能听诊、触诊,做出病情的判断。

若要广泛推动视讯诊疗,林应然担心,一般的诊所恐怕没办法做,一定要财团、大型医院才有设备,而大医院可能会挟持设备,将所有病人拦下。本来严重疾病才需到大医院就医,最后恐怕变成「一条龙包下」,违反分级医疗精神。此外,视讯诊疗时的身分鉴定也是个问题,他呼吁卫福部勿将视讯诊疗普遍化。

新光医院副院长洪子仁则认为,通讯诊疗是全球趋势,不至于让大、小病都往大医院跑。明年开放慢性病使用,可以得到病情的诊视之外,也可以线上支付,由药师送来,以此避免长期稳定的患者舟车导论到医院就医,不仅让民众方便,也符合联合国的永续精神。

洪子仁说,台湾和国外不同的是,台湾的就医可进性非常高,大部分民众还是希望面对面就医,这是台湾民众的个人习惯。在台湾发展视讯诊疗,可能只有慢性病患、机构住民、受刑人等特殊情况之下有需要。

面对基层医师的有忧心,薛瑞元表示,「这就是为什么到现在才要公告」。这段时间卫福部找了医院、诊所讨论,做了决定。有异议的部分在于慢性病照顾,原来是写的是「用药照顾」,我们把长期用药拿掉,不强调是用药照顾,因为这是药师的范围。

另外,薛瑞元表示,慢性病患范围过大,基层诊所也担心,资讯能力强的大医院会把病人抢走,后来卫福部与医界得到的共识是,把慢性病患使用通讯诊疗依附在健保的计划,包括社区医疗、代谢症候群的计划等。在这计划之下,如患者有慢性病照顾的需求,即可提供通讯诊疗,这些计划主要的执行单位就是基层医疗机构,也就是诊所。若慢性病患选择大医院,就需要自费。

薛瑞元说,民众在健保的计划中接受通讯诊疗服务,是由健保支付给医疗院所。健保署也会协助基层诊所进行设备升级,已有科技计划在执行中,会将诊所的医疗资讯系统(HIS)云端化,目前有2个要谈的,包括寻找能提供云端服务的业者,并要求基层的HIS系统厂商能配合。至于未来的药品物流、配送,已经有在讨论,实际上的操作要涉及到人力,药师如何配送,要实际操作才能知道。