北市59Fitness健身房突倒閉 業者痛訴遭「大量惡意退課」:無奈且痛心
台北市法务局今天发布消费警讯,大安区「59Fitness客制化运动空间」营运公司「数字进化有限公司」,已于7月9日向北市商业处办理解散登记。消保官提醒,已经刷卡购课的消费者可速询发卡银行,申请争议款或向业者申请换约,以保障自身权益。
59Fitness客制化运动空间12日在Facebook发文,声称因在有心人士恶意中伤,操作学员无预警大量退费退课,一时资金周转困难,非常无奈且痛心的情形下,只能宣布结束6年多来的营业。尚有剩余课程未完成的学员,包括已经提出申请退费退课的学员,可善用接手原场地的「植健身」友善换约/课方案。
北市消保官潘宏政说,59Fitness客制化运动空间于7月突公告将于月底结束营业,为厘清案情,经体育局会同消保官、劳动局请业者进行说明。业者表示,健身房是贩售教练课程,目前登记退款会员约63人,堂数约793堂,金额约111万余元。
业者表示,消费者付款方式采刷卡及现金,无资融信贷,其中刷卡购课部分,由凯基商业银行收单,第三方为乙禾网络有限公司。现址将于8月由全创适能有限公司(植健身 Fit Plant Gym)承租,植健身已公告课程转换方案,即2023年及今年所购课程1:1转换,2022年以前所购课程2:1转换,受理至9月30日为止。
潘宏政指出,业者提供其他业者的课程转换方案,是提供多一种解决争议的途径,会员仍可考量自身情况是否同意接受。若不接受新课程换约方案的会员,以刷卡方式购课者,可洽发卡银行申请争议款,如后续消费者提出争议帐款申请,业者亦应协助提供残值证明等相关资料。
台北市大安区59Fitness客制化运动空间营运至7月底。图/北市法务局提供
台北市大安区59Fitness客制化运动空间营运至7月底。图/北市法务局提供