RF健身房无预警倒闭申诉逾百件 北市：会员可止付

北市体育局会同消保官、警察局、劳动局等请RF业者6月30日到北市府说明。（北市法务局提供／张芷瑜台北传真）

Routine Fitness 健身房于20日无预警宣布停业，北市迄今受理消费申诉案123件，北市府体育局30日会同法务局消保官、警察局、劳动局等单位开会，北市主任消保官杨丽萍表示，以信用卡缴付月费及预付教练课程的消费者，金流公司同意主动停扣未到期月费，若无法申请信用卡争议款或当初以现金付款，可选择司法途径提起救济或声请消费争议调解。

北市府体育局30日会同法务局消保官、警察局、劳动局等单位，请业者及信用卡收单行凯基银行、金流公司与仲信资融公司到北市府说明，业者委任代理人也到场说明，因公司亏损及营运不善而结束营业，对 1200名会员深感抱歉。

杨丽萍表示，北市府迄今受理消费申诉案123件，警察局受理诈欺报案38件，劳动局受理劳资争议案32件，会中也作出三点结论。

杨丽萍表示，第一，业者6月20日后已停止提供服务，金流公司应主动停止消费者信用卡扣款，资融业者仲信公司应暂停催缴分期款；第二，业者指派人员提供会员会籍及教练课程等纪录资料予各金流业者及资融公司核对，厘清会员得退款金额、尚待支付或得免予支付的金额；第三，业者应于7月5日前回复市政府，会员该如何取回置物柜中私人物品。

杨丽萍指出，消费者以信用卡缴付月费及预付教练课程者，金流公司同意主动停扣未到期月费，已扣款月费及预付教练课程如有残值，消费者得尽速向发卡行提出争议帐款，认定后由银行退刷至原信用卡。

杨丽萍也说，若无法申请信用卡争议款或当初以现金付款，可选择司法途径提起救济或声请消费争议调解，北市府将协助消费者与业者协调，若能达成和解，调解书于送法院核定后与法院确定判决有相同效力，至于是否能获得足额退款则要视业者有无财产可供强制执行。