儿童体适能馆史波奇突倒闭 北市接获49件申诉

儿童体适能运动场馆「史波奇」传倒闭,北市主任消保官杨丽萍表示,截至8月22日,北市已受理49件申诉案。(北市体育局提供)

连锁儿童体适能运动场馆「史波奇」传宣布倒闭,全台四家分店都停止营业,北市主任消保官杨丽萍表示,截至8月22日,北市已受理49件申诉案,她也呼吁,持卡人可向发卡银行申请信用卡争议帐款,也要求业者整理未履行服务的残值名单,并提出完整还款计划。

史波奇网站公告指出,8月12日正式公告停业,会员退费部分,刷卡请洽原刷卡银行申请刷退或申请争议款处理,无法刷退、现金、转帐付费的会员,在9月24日之前会接洽所有可能的投资人或愿意顶让业者清偿会员款项,但期限内若未有愿意承接的业者,只能向法院声请破产清算公司资产。

杨丽萍说明,经统计,截至8月22日,北市已受理49件申诉案,消保官提醒消费者如当初以信用卡刷卡付费者,持卡人可向发卡银行申请信用卡争议帐款,所需的停业证明应可以业者8月12日的停业公告为主。

杨丽萍也说,北市已要求业者整理未履行服务的残值名单,提供银行核对消费者可获退金额,若以现金付款者,业者须提出完整的还款计划,消费者若不接受业者还款计划,得提起消费争议申诉,北市府将协助消费者主张权益。

体育局表示,8月12日接获史波奇国际股份有限公司停业公告,即于8月15日启动行政调查会议,史波奇也于22日召开消费者权益说明会,已请业者后续配合银行核对消费者点数残值,加速消费者争议款申请,并请其汇整未履行服务的残值名单及提出完整还款计划。