北市日租套房查缉创新高 共226间违法罚2350万

北市府观传局去年共查获226间违法日租套房，其中不乏房间杂乱、床单不洁，业者将厕所门以柜子挡住，厕所门无法关闭，导致房内潮湿的恐怖房间。（北市观传局提供／陈薏云台北传真）

农历春节将近，民众于年节期间出游的住宿需求将大增；台北市政府观光传播局除了持续稽查非法旅宿（日租套房），亦提醒民众春节期间选择住宿时，务必入住合法旅馆，消费权益才有保障。观传局统计，2022年共裁处226家次日租套房，裁罚金额为2350万元，裁罚家次与金额皆创下历史新高，接下来将持续稽查，查获非法经营绝对依法处分。

观传局表示，稽查案例显示不少非法经营之受处罚者，为国外旅行时有使用Airbnb等平台订民宅入住经验，回国后便将自用建物刊登于平台住宿房源，却未认知到未经旅馆业登记就提供他人短期住宿服务，属非法行为，遭查获后可处以新台币10万元。观传局重申，依据《发展观光条例》订有非法经营旅馆业的最低罚锾额，一经查获至少可处10万元以上罚金，且法规无减免或不罚空间，提醒民众打算于Airbnb等平台刊登房源者，应先确认是否触法。

此外，多件入住日租套房的实际案例显示，入住环境简陋、脏乱，消费者入住后才发现无法接受该环境，又无法退费；另历年非法旅宿消费争议案件，最常见的即是订房后要入住，遭业者拒绝入住，临时难以找到过夜地点。观传局呼吁，民众住宿时应选择合法旅宿，消费才有保障，相关资讯可于台湾旅宿网确认，另如遇到非法旅宿相关的消费争议，应捍卫自我权利，除提出消费争议申诉，也应向观传局检举，避免更多人受害。

对于不慎入住日租套房的民众，观传局提供申请检举奖金的管道，住客可于入住日租套房后，依观传局公布方式，将订房资料与付费证明、屋内照片，向观传局提出以申请检举奖金；观传局完成行政程序裁处业者并收缴罚款完成后，将发给1案新台币1万5000元的奖金。相关讯息可至观传局官网查询。