北市知名相機店遭控收預購款不出貨 老闆神隱...自救會人數破百

台北市相机街老字号的相机专卖店，惊传大规模消费纠纷。有民众在网路社群Dcard发文，指控该相机店至少收了260万元预购款，不断延迟出货，询问退款却态度敷衍，2日甚至关闭Instagram、Facebook帐号，已成立自救会，群组人数已达138人；她提出5大疑点，怀疑相机店拖延原因不单纯，已报警，怒批「店家太不老实」，不少网友留言「受害+1」、「赶快还钱」。

发文者说，6月预购一台GR3X，当下被打电话催促要付全额的订金，听到全额订金时有存疑，但看到该店的评价良好、是老店，于是汇款3万4000元。

她说，当时计划8月底要去日本玩，老板也说应该可以到货，8月9日店家在Instagram贴文说延迟出货，询问得知「9月、10月会到」，最后抱着没有相机的遗憾在9月出国。

她选择相信店家，孰料至9月底都未被联系，感觉怪异上网看，赫然发现相机店的Google评论有各种要求出货、退款评论，9月27日马上联系要求退款，但店家态度消极，不只隔几天才回复，最后直接不读不回，于是成立受害者群组。

随着被害者越来越多，她整理5大疑点，店家收款帐号高达11个，相机排序前后不一，店家会删留言、Google评论，明明没有货，却用其他帐号在脸书社团贩售客人多订的相机，大量收取全额预购金，店面不营业，关闭Instagram、Facebook帐号。

初步统计，该相机店已有将近56台欠货，收了至少260万的货款，却一直延迟出货、退款，因此发文呼吁，若有预购，店家用各种理由拖延退款或相机，请马上报警。

事件发酵后热议，本报联系上另一名受害者，她爆料说不只GR3X，该店家用同样套路，开放预购要价更高的「富士X100VI」。

被害女子说，3月时看到该店家在Instagram上大打广告，称富士X100VI有少量预购，由于这款是热门机，其他相机店会收小额订金，但取消不能退款，等个一年都有可能，发现该间店主打「两个月左右到货，没到货可退款」，考虑后决定购买。

她说，5月29日全额汇款购买，相信2个月左右到货，得知7月31日没货选择继续等，等到9月26日得到「没办法有确切出货时间」的回复，10月1日要求退款，店家回复「10月25日才可以退款」后，就此人间蒸发。

她说，「真的很怕店老板卷款跑路」，自救会不少被害者传Line质疑诈欺询问，店家的回应非常奇怪，像是「你有报警的话，我们就会跟警察联系，不会在25日退款」、「报警就不会再优先退款，直接跟警察或是法院处理」，且3日下午4点半之后，店家就完全装死、不回应，已准备向消保会申诉，并报警提告诈欺。

记者试图联系相机店，电话未开机，截稿前也未回应Line讯息；记者打听附近店家，不少同行听闻此事，大叹「这种老店还搞出这种消费纠纷，不敢置信」。

有网友在Dcard指控，台北市老字号相机专卖店收了她3万4000元预购款，却拖延出货、退款，事后发现受害者不只自己一个，发文呼吁，若有预购，店家用各种理由拖延退款或相机，请马上报警。图／撷取自Dcard

网友贴出该间相机专卖店Google评论，指出不少人也受害。图／撷取自Dcard

有网友在Dcard指控，台北市相机街老字号相机专卖店，至少收了260万元预购款，却不断延迟出货，已经报警。图／撷取自Dcard

有网友在Dcard指控，台北市老字号相机专卖店收了她3万4000元预购款，却拖延出货、退款，事后发现受害者不只自己一个，成立自救会后，统计店家已有将近56台欠货，收了至少260万的货款。图／撷取自Dcard

有网友在Dcard指控，台北市老字号相机专卖店收了她3万4000元预购款，却拖延出货、退款，事后发现受害者不只自己一个，发文呼吁，若有预购，店家用各种理由拖延退款或相机，请马上报警。图／撷取自Dcard