「本人已死」还能收快递?手机输入法把签收人「害死」

百世汇通公司主打传递快乐形象却破功。(图/翻摄自百世汇通官方网站

大陆中心综合报导

网购越来越普及,快递的素质就显得格外重要,北京通州的谭先生13日在查询物流时,偶然发现包裹状态上写着「本人已死」,气得向百世汇通快递公司投诉。

谭先生在网路上购买商品,快递人员昨上午将货物送到时,由他亲自领取,当下两人没有任何争执,甚至没有讲话,但是在谭先生准备汇款卖家时,竟然看到包裹状态处打着,「已签收,签收人是本人已死」,让他大为愤怒,向物流公司以及媒体投诉。

据《北京晨报》报导,百世汇通快递公司北京客服总部表示,已向通州果园分部了解情形,「快递员在使用手机打字的时候手误按到输入法自动联想功能,才发生错字的情形,绝不是故意的,已跟客户道歉,并且更改物流状态。」