笔里藏乾坤——贝发集团深耕文教办公用品行业纪实
今年1月至5月,贝发集团股份有限公司(以下简称“贝发集团”)销售额同比增长40%,利润同比增长100%,实现了双增长的良好局面。“贝发集团深耕文教办公用品行业30年,在科技创新、营销模式、人才培养等方面积极实践,走稳高质量发展之路。”贝发集团董事长邱智铭说。
成立于1994年的贝发集团,原本只是宁波市北仑区一家仅有30人的作坊式制笔厂,多年的发展让企业积累了全球15亿用户、10万多家零售终端、1000多个核心客户及分销商、100多个线上线下渠道,产品销往200多个国家和地区,成为国家制造业单项冠军企业。
提升研发实力
走进贝发集团产品展示厅,秒干中性笔被摆在了显眼位置。这支耗时5年打造的笔,以良好的书写体验,从贝发集团1500余款产品中脱颖而出,成为企业新的增长点。它看起来平平无奇,写起来却很舒适,笔尖接触纸张时,墨水迅速与纸张完成结合,就算立即用手去擦,墨水也已经变干,不用担心墨迹弄脏手或衣物。
一支小小的中性笔背后,有一系列复杂的工序,涉及塑料工艺、精微模具、精细化工、环保喷涂、柔性化生产等领域。“经过持续攻关,公司解决了水油均匀融合的难题。”贝发集团技术总监孙英红说,圆珠笔写起来十分顺滑,但墨水黏性大、容易积墨,不容易秒干;中性笔墨水黏度低、不容易积墨,但写起来却不如圆珠笔顺滑。为了兼具两种笔的优点,研发团队每天在实验室中进行墨水调配测试,光材料测试就近千次,最终自主研发出一种化学微胶囊,让水和油能够稳定均匀地融合在一起。
在开展产品创新的同时,贝发集团积极推进生产线自动化、数字化研发。“以往,制笔过程中一道工序的成本在0.8分到1.5分之间,一支笔的人工装配成本在1角多。”孙英红说,通过大规模的数字化改革,贝发集团模具、注塑工艺、包装等工序都使用自动化设备,产品的人工成本也由1角多降到了1分多。
记者看到,在制笔车间内,只有为数不多的几名工人和几十台机器正在工作。高速运转的机器上,一个个零部件源源不断地从设备里“流”出,等待着送往加工组装车间。随着一大撂笔管放入一次性中性笔自动装配机,自动灌墨水、自动装笔头、自动套笔帽等一系列操作井然有序,一支成型的笔就在机器末端自动装配完成。
去年,贝发集团投入研发费用超3000万元,进行关键技术攻关,全力推动产品结构调整和企业转型升级。目前,公司拥有研发人员150人、有效专利数量666项,平均每年推出笔类新产品近150款。
创新营销模式
“坐不住、等不起啊!”记者见到邱智铭时,他刚刚从乌兹别克斯坦、哈萨克斯坦等国家调研回来,走访了多家相关企业。
今年以来,贝发集团以产品研发与制造能力为依托,将目光投向品牌发展。“我们计划3年内,在海外建立30个品牌供应链中心和3000个品牌供应商,发展3万个中小B端客户,服务500万家终端、50亿人群。”邱智铭说。
贝发集团还将完成印尼、菲律宾、马来西亚、泰国等8个东南亚国家品牌中心的建设,通过品牌中心把产品及服务延伸到每个国家的中心客户及零售商。
贝发集团深知,市场每时每刻都会变化,企业不能依赖单打独斗,要寻求共同发展,才能走得更稳更远。借助数字化之力,贝发集团搭建起面向个人消费者的新零售品牌——“文器库”云消费平台,将设计师作品转化为优质文创产品进行线上线下销售。
通过构建人、货、场互动的数字化营销平台,打通线上线下,连通国内国外,为文创产业供应链各端提供多样化的解决方案。截至目前,“文器库”云消费平台已完成销售总额超10亿元,用户数超43万名,帮扶中小文创企业百余家。
今年年初,贝发集团利用多年来积累的品牌、渠道、客户、管理、财务及供应链基础,赋能文具、文创、礼品行业广大中小企业,开发了贝发全球供应链APP,让产品及服务直接触达全球中小客户。
凭借精准的市场定位、创新的产品设计、多元化的营销策略以及持续的客户反馈机制,目前,贝发集团的品牌业务已遍布欧洲、中亚、南非、东南亚等多个国家和地区。
“我们希望通过数字化改革,运用数字化手段,促进更多中小企业在生产、销售等环节实现合作。”邱智铭说。
储备技能人才
“课程非常丰富,学到了很多东西。”5月24日晚,贝发集团股份有限公司生产中心、制造部等部门的机修主管张庆祝整理完云课堂的学习笔记后,和同事分享起设备改造新思路。
1999年入职贝发集团的张庆祝,精通工装夹具、设备改造,是一名不折不扣的“技术控”。今年3月,张庆祝和团队成员一起对车间的一台闲置印刷机进行了改造。原先需要人工印发的产品LOGO,现使用该印刷机一次可以印7个产品LOGO,为公司节约设备成本达10多万元。张庆祝说,自己的许多设备改造设想,都来源于集团开设的各类课程。
2019年,贝发集团成立了贝发学院,致力于通过资源整合、专业培训等多种方式帮助员工提升技能水平。为进一步建立企业多层次人才梯队,2021年,贝发学院推出了青年培育建设工程,旨在培养一批懂技术、会营销的技能人才。
贝发学院面向集团青年职工、实习大学生,采用线上线下共育模式,通过推出云课堂、讲师团、师徒传帮带、举办故事分享会等系列活动,持续提升青年职工的专业素养和创新能力,让青年职工在贝发集团有底气、有激情、有奔头。
“以我们的云课堂为例,全年大约有50节课,根据员工的实际需要,设置了专业课、心理学、公司战略规划、企业文化等多项内容。”贝发集团总裁办主任罗连年说。
得益于系统化、全面化的培训课程,越来越多的职工将理论学习运用到日常实践中,在创新比赛、信息宣传等方面多点开花,为自己的职业发展注入了新的动力。去年至今,贝发集团受培训人数已近4500人,覆盖研发技术人员、产业工人、业务人员等多个工种。
此外,贝发集团还成立了博士后工作站,与国内科研院所开展产学研合作,持续狠抓技术,不断提升研发实力,为企业的发展提供了有力的人才保障。
“未来,贝发集团将继续发挥人才引领作用,大力实施青年培育建设工程,帮助更多的青年员工提升专业技能,增强创新能力,推动企业实现更好更快发展。”罗连年说。(经济日报记者 郁进东)