驳《自由时报》报导 义美:门市并未举办买一送一活动

生活中心综合报导

义美食品惊爆贩卖过期原料制作小泡芙,重创原本品牌形象。义美食品公司总经理高志明22日晚间透过脸书声明,表示义美决定捐出1500万元给公益团体,也对自家产品生产管理上的疏失,深感痛心并致上歉意

Yahoo!奇摩首页23日拉上《自由时报》的新闻,并下标《义美饼干买1送1 消费者冷淡》,内容提到「消费者连带对义美产品信心不足,就算有的商品买一送一促销,但包括义美长销的苏打饼干新浪派及煎饼等商品销售还是明显下降。」

义美食品23日下午在脸书澄清,「您好, YAHOO首页刊载义美买一送一是引用自由时报资料,但是义美门市并未举办买一送一活动,以上说明。」

针对义美捐出1500万元给公益团体的举动,有网友认为,「432万包⋯⋯1包赚10元,至少要捐4320万元吧?」也有网友认同义美的危机处理,可以让该品牌瞬间洗白。

义美在脸书表示,无条件接受小泡芙系列商品退换货,消费者可前往全台义美门市,也可以先拨打客服专线 0800-255999,询问后续处理事宜

义美声明全文如下:

敬致 爱护义美食品的朋友们:因为我们生产管理上的疏失,让大家失望了,谨向各位深深致上歉意,我们对此也深感痛心。对食品安全的追求,所需顾及的细节极多,千虑仍然会有一疏。这次的事件,对我们无疑是一项警惕,督促我们必须更为战战兢兢。我们誓言,会更加努力,追求每一工作细节至善完美,以符合消费者您的期待。义美食品决定捐出新台币1,500万元,敦请社会公正人士主持,捐交消费者相关公益团体,呼应消费者对食品安全的关切。再一次,致上我们深深的歉意!义美食品公司总经理 高志明 敬上2013-05-22