妃鱼入选《2021抖音电商商家经营方法论白皮书》五大优秀案例

近日，《2021抖音电商商家经营方法论白皮书》正式发布，抖音电商与贝恩公司联合推出FACT经营矩阵模型，从兴趣电商增长逻辑出发，为经营伙伴提供可落地、可优化的经营方法。二手奢侈品直播电商平台妃鱼，与理肤泉、太平鸟、李子柒和Whoo四个品牌一同入选五大优秀商家案例，其品牌经营特色及亮点在抖音白皮书中进行了较深入的介绍与分析。

随着消费观念和环保理念的转变，近年来国人对二手商品的接受程度越来越高，特别是2020年以来，国内二手闲置交易迎来快速发展。而20年的开端，疫情也成为了直播电商行业的加速器，对于2016年就启动直播业务的妃鱼来说更是如此。

妃鱼，行业领先的二手奢侈品直播渠道品牌，于2016年成立，提供奢侈品购买、寄卖和回收等服务，至今已拥有数百万用户，旗下有100多位主播，每天60多场直播，数千件奢侈品上新。进驻抖音电商后，妃鱼抓住抖音天然的强内容、强互动属性，打造了多个个性鲜明的IP账号，并在主播专业度、质检背书和供应链能力三个方面进行深耕，通过与粉丝保持长时间的高频互动，增加粉丝的信任感，在短时间内获得了高速增长。

如《2021抖音电商商家经营方法论白皮书》中所述，妃鱼的经营亮点其一是，培养多主播账号矩阵，依靠专业主播建立用户信赖、并提升转化。妃鱼深耕账号矩阵，建立了“人号一体”的差异化定位格局，力求各细分账号的高专业度和精准性，打磨内容的精炼程度和有效性，不断提升转化效率。妃鱼的经营亮点其二是，不断强化供应链能力，做好品控是用户信任的基石。通过与第三方鉴定机构的深度合作，妃鱼既保证了商品的正品来源，也给了消费者更多的信心。妃鱼还自建了仓储和物流团队，对每一件商品做好打标追踪，在执行上提升效率，为用户提供更安心的消费体验。

妃鱼正是通过专业性打造信任感，不断突破抖音电商客单价的天花板。此次妃鱼作为抖音白皮书的优秀商家案例，也会在这块沃土上持续深耕，与抖音电商携手共促二手循环经济的持续发展。