Booking.com爆欠款千万！日本饭店业集体提告 官方回应了

日本Booking.com遭爆欠款千万，决定向荷兰总公司及日本分公司提告。（图／shutterstock）

知名订房网Booking.com日本分公司遭爆积欠多国饭店款项，日本多家饭店业者表示，已被积欠上百万至千万日元不等，且多次询问都得不到回应，因此决定向荷兰总公司及日本分公司提告，请求赔偿。而Booking.com日本分公司也紧急于10日晚在官网发布最新声明。

根据日媒报导，东京都内与西日本多家饭店业者表示，已被Booking.com积欠1至2个月的款项，金额从300万日圆至1千万日圆（约新台币65万至216万元）不等，就有业者表示因为Booking.com积欠款项以严重影响他们营业，连带影响支付员工薪水，且多次询问都得不到回应，因此决定向荷兰总公司与日本分公司提出集体诉讼，请求赔偿。

遭拖欠住宿款项的饭店业者从东京至西日本皆有，原告团委任律师之一的加藤博太郎表示，如此巨额的欠款规模是首次发生，因此应尽快提出集体诉讼、解决争议是比较好的做法。

对此，Booking.com日本分公司在10日晚发出声明稿，表示最近的付款延迟主要是因为系统更新，包含支付平台搬移，对系统安全性进行维护、改进时，发生技术问题导致积欠款项，为此深感歉意。虽然目前部分支付作业已恢复正常，但仍有部分业者受影响。

Booking.com日本分公司表示目前正积极处理中，对于尚有部分业者尚未收到款项，可和网站对应窗口直接联系，若是有需要紧急之协助者，则可透过指定的信箱联系。