不是骇客! 50万用户退休金惊爆「消失」 Google 麻烦大了

Google Cloud误删云端数据,超过50万名用户无法查看退休金。(示意图:shutterstock/达志)

全球三大公有云之一的Google Cloud惊传出包!据外媒报导,澳洲一间退休金基金理财公司使用Google Cloud管理规模超过1250亿澳元(约2.7 兆元台币)的资产,但因为Google Cloud误将云端数据删除,导致该公司超过50万名用户的退休金一夕间「消失」。

综合《卫报》等外媒报导,澳洲退休金基金理财公司「UniSuper」超过50万名用户,在5月初突然无法正常登入网站与APP,甚至无法查看自己的退休金帐户。

原本不少用户以为是UniSuper遭到网路骇客攻击,不仅担心自己的退休金全没了,更害怕个资与帐户资料外流。

不过问题上周终于得到解答,原来竟是Google Cloud出现错误组态设定,导致数据被全数删除,甚至位于2个服务区域的备份资料也一并全删光。

事后UniSuper执行长Peter Chun与Google Cloud执行长Thomas Kurian罕见发出联合声明并致歉。Peter Chun强调,这次的服务中断并非网路攻击造成,也没有任何用户的个资外泄。

幸好UniSuper在另一家云端服务供应商还保有备份数据,经过抢修后已恢复大多数线上服务。