Google利用Gmail收集用户网购纪录 删除超麻烦
▲Google一直透过Gmail电子邮件服务收集使用者的消费资讯。（图／达志影像／美联社）
每次都不知道自己的钱都花到哪里去了吗？也许Google比你更了解你的购物纪录。Google一直透过Gmail电子邮件服务收集使用者的消费资讯，其中包括网路购物、机票及饭店预定等纪录。这些纪录被储存在Google的「购买项目」网页上，且要删除这些纪录相当麻烦。
▼Google「付款和订阅」页面。（图／截自Google My Account，下同）
Google在其「购买项目」页面中存有一个购物纪录列表，当中所有网购资料都来自旗下电子邮件服务Gmail，虽然并不完全，但其纪录的所有消费纪录都是准确的，据CNBC记者观察，其中最早的资料可追溯至2012年。
即便使用者并非透过Google购买商品，Google仍可透过商家寄至使用者Gmail的订单确认信件来登录该笔消费。这一笔笔的订单纪录不仅列出了订单成立的时间，还包括商品名称、订单编号及取货地点。点选单笔纪录右上方的「i」符号，可以得知Google从何处取得该笔订单资料。
▼订单纪录不仅列出了订单成立的时间，还包括商品名称、订单编号及取货地点。
Google发言人指出，为协助用户能在一个页面中轻松查看及追踪个人的购物、预定及订阅纪录，而建立了该私人页面，Google也强调，该页面仅供用户本人阅览。「您可以随时删除这些讯息。我们不会利用您Gmail邮件中的任何讯息来向您投放广告，您可以从『购买项目』页面中查阅该则电子邮件并确认讯息。」
虽然Google发言人表示，「您可以随时删除这些讯息」，但经实测，要删除「购买项目」中的购物纪录没有那么简单。若用户在单笔订单下方点选「移除购物交易」的选项，便会跳出询问，将用户导引至该笔订单的订单确认信件。用户必须删除该笔邮件并清除信箱的回收桶，才能在「购买项目」页面中删除那笔购物资料。
▼要删除「购买项目」中的购物纪录必须得删除该笔订单确认信件。
Google指出，使用者其实可以完全关闭Gmail电邮追踪功能，不过该功能无法在「购买项目」网页上完成，而是必须到「资料和个人化」页面设定。点选「网络及应用程式活动纪录」，接着取消勾选「包括Chrome纪录，以及使用Google服务的网站、应用程式和装置上的活动纪录」，并在弹出的「要暂停其他网路及应用程式活动纪录吗？」页面上点选右下方的「暂停」，才能关闭Gmail电邮追踪功能。