不只退休族才搭!疫後郵輪業谷底翻身 開銷較低、特色主題吸年輕客

邮轮旅游业挺过疫情低潮,随着国际旅游市场回温,近来再度成为旅客的热门选项。图为迪士尼邮轮,取自脸书@Disney Cruise Line

曾经被视为退休人士专属的邮轮旅游,如今正以全新面貌席卷全球,推出更新潮、独特的度假体验,吸引全球旅客登船一窥究竟,需求迅速增加,甚至已超越疫前。从婴儿潮世代到热爱尝鲜的千禧世代,纷纷爱上这片移动的蔚蓝天堂。

透着咸味的海风徐徐吹来,轻拂过甲板上乘客的双颊,蔚蓝的海面一望无际,邮轮破浪前行,身后留下一道白色浪花,仿佛短暂与世隔绝的邮轮旅游,总带着一丝从原先生活出逃的浪漫。

邮轮旅游业挺过疫情低潮,随着国际旅游市场回温,近来再度成为旅客的热门选项,需求大幅上升、反超疫情之前。根据国际邮轮协会(CLIA)预估,2024年将有3570万名乘客启航,与疫情前的2019年相比,增加6%。

邮轮疫后需求旺!新客预订量年增三成

摩根大通6月释出的报告也分析,到了2027年,邮轮乘客数将成长到3970万,具有强大的发展潜力,在价值1.9兆美元的全球度假市场中,可望成为新蓝海。此外,游轮业也正吸引更多新客到访,嘉年华游轮(Carnival Cruises)2024第一季财报透露,2025年预定行程中,「新客」预订量较前一年前大增三成以上。

台湾方面,对邮轮旅行的需求也正逐渐攀升,台湾国际港务公司(TIPC)统计,2023年底,有329艘游轮停靠台湾,带来51.6万名游客;2024年预计再创纪录,邮轮停靠数至少399艘,乘客数将上看77.3万名。

第一届亚洲跳岛邮轮联盟(AACA)推介会也于2024年1月登场,汇集七大国际知名邮轮航商,如皇家加勒比海、公主、荷美、名胜、三井、珊瑚、星凝都到场共襄盛举,可见亚洲特色各异的岛屿,在这波邮轮热潮中也极具吸引力。

不只退休族才搭邮轮?千禧世代为「预算度假」涌向邮轮

国际邮轮协会(CLIA)2023年9月释出的调查显示,乘客平均年龄有年轻化的趋势,最新统计为46.5岁。值得注意的是,与过往高龄受众的印象不同,在各年龄层中,对邮轮旅游最有兴趣的竟是千禧世代!

调查指出,搭乘过邮轮的千禧世代中,愿意再次体验的比率高达88%;未搭乘过的受访者中,77%的千禧世代有意愿搭乘邮轮,比其他年龄层的意愿都来得高。澳洲最大邮轮营运商之一、旗下拥有P&O Cruises的嘉年华邮轮也表示,2019年以来,18~35岁的乘客数量大增20%。

对生活支出高涨的担忧,成为推升千禧世代涌向游轮度假的原因之一。「年轻一代对邮轮旅行的渴望正在增加,」CLIA澳洲及亚洲区总经理卡茨(Joel Katz)接受《ABC News》访问时表示,「他们在邮轮上享受假期,旅游支出清晰、合理,且符合预算。如今生活成本高昂,这些尤其重要。」

邮轮年轻化,推泰勒丝、星际争霸战主题邮轮!

除了开销较低,更新潮、更独特的邮轮体验,也成为吸引年轻世代的一大因素。

全球顶级奢华旅行联盟Virtuoso旅游顾问阿米尼(Allison Amini)分析,50岁以下的游客通常偏爱七日左右、时程较短的行程,维珍邮轮、皇家加勒比、名人邮轮(Celebrity Cruises)等公司也正走向年轻化,如取消正式晚餐、老派布置,推出更精致的休闲活动,受到顾客欢迎。

维珍集团旗下的豪华邮轮Virgin Voyages,取消18岁以上的年龄限制,主打「成人专属」的休闲娱乐,包括刺青、变装秀等。「我们看到许多20多岁的年轻人,和父母一起搭乘邮轮旅行,」该公司执行长萨维里穆图(Nirmal Saverimuttu)透露,「我们相信,当代消费者正在寻找更年轻化的体验。」

随着邮轮市场需求旺盛,各式主题邮轮也随之兴起,《经济学人》报导,这些邮轮不只是带旅客出航,船上的布置、活动安排皆具主题性,包括欧美流行乐坛歌后泰勒丝(Taylor Swift)、电影《星际争霸战》(Star Trek)、美国摇滚乐团「接吻合唱团」「海滩男孩」(The Beach Boys)乐团为主题的特色邮轮之旅,正吸引大众目光。

说到主题游乐设施,迪士尼乐园当然也不落人后,近期宣布将旗下的主题乐园邮轮数量翻倍,预计在2031年,邮轮数将从目前的5艘增加到13艘。2025年、2028年将分别在以新加坡、日本等地为母港的亚洲国家新开航线,持续扩大「海上乐园」的业务。

迪士尼邮轮适合阖家大小。取自脸书@Disney Cruise Line

皇家加勒比公司也透过社群宣传,将邮轮旅行推往更年轻的社群用户。随着主打九个月航程的「终极环球游轮之旅」(Ultimate World Cruise)启航,船上众多社群创作者分享他们的邮轮体验,多彩多姿、鸡飞狗跳的船上日常,立刻成为TikTok上的流量密码,甚至被网友戏称为「真实的实境秀」。

美国解释性新闻《Vox》报导,截至1月22日,TikTok关键字「#ultimateworldcruise」累积浏览量已突破3.4亿。

邮轮业在新冠肺炎疫情遭受重创后,正迅速从谷底翻身,不只乘客从婴儿潮跨足到千禧世代,摇滚乐团、热门电影、环球之旅的特色主题邮轮,也成为更多人出游的选择。当前邮轮公司不断推陈出新,设计更多创新、独特的邮轮度假体验,未来邮轮旅游市场看来潜力无穷。

(本文出自2024.09.08《远见》网站,未经同意禁止转载。)