灿坤WanDau全新商模 为建案行销加值
灿坤「WanDau 2文心店」搭配「3C精品管家」提供一对一客制化服务。图/灿坤提供
灿坤「WanDau」(台语的「温叨 」,意思为「我们的家」),携手建商共同为顾客打造全新的客制化幸福寓所,全新WanDau智慧生活概念店融合顶级精品家电与IKEA居家选物,呈现最真实的3C智慧家居。
目前「WanDau」首家店内湖、「WanDau 2文心店」去年12月23日开幕后,深受市场好评,瞄准建商、新成屋屋主推动WanDau全新商业模式,为建案行销再创服务价值新高度。
灿坤开发长李经纬表示,每个人对新家都有不同的想像,透过提早一步与建商合作,来补足建商在软硬体服务上的缺口,借由灿坤「3C精品管家」提供一对一客制化服务,无论从家居家门锁、网路通讯设备到3C家电遇到状况,随时都能透过24小时咨询专线来为顾客解决难题,黑卡会员仅限600位,尊荣感提升,整体采购也能拿到最大优惠,达到三赢局面。
「WanDau」透过差异化服务与VIP级待遇以提升核心价值,服务概念屡获建商及代销的好评。
灿坤Surpass黑卡会员享有尊荣服务,包含新品预购、优先配送、免费停车、优先结帐等,最新上市的3C产品例如超热销iPhone新机或大缺货的PS5游戏机等,都能享受优先购买权。