产险公会急喊：防疫险理赔 2年内申请都有效

因国内确诊新冠肺炎者人数急增，导致各地方卫生单位开证明文件所需作业期间加长，有心急的民众不停地去跟相关单位「争取」，造成各地方政府卫生单位莫大压力，为避免消费者有过多无谓的担忧，产险公会在4日紧急发布声明。

针对防疫险理赔，产险公会指出，依据保险法第65条之规定，被保险人对于保险契约之请求权，自得申请之日（即确诊日或居家隔离始日）起算，有两年的请求权时效，故短时间的等待证明文件，绝无影响权益或致使无法理赔的情况。

如民众为求心安，于获知保险事故发生但尚未取得证明文件前，即向所投保之保险公司申请，保险公司受理后，会待理赔证明文件补齐后办理理赔，不致权益受损。

但由于防疫政策持续改变中，防疫险理赔确实存在一些理赔实务问题，产险公司表示，民众在申请防疫险理赔时先参考「保险金申请应备文件」。

目前多家产险的「隔离费用补偿保险金理赔」申请，要求理赔申请文件都包括三大项：一、隔离通知书可以用纸本，但需「正本」文件；二、也可以电子式，电子式除了「完整」之通知书外，需再提供隔离通知简讯，电子邮件连结画面并请截图后印出；三、被保险人之存折封面影本。

也有产险的「居家隔离补偿金」分「实支实付型」或「定额型」，但都要有卫生主管机关开立的相关隔离证明。至于确诊补偿金申请，则一定要有医疗诊断书或是住院证明。

疫情指挥中心在5月1日启动「自主通报系统」由确诊者通报密切接触者之后，产险公司高层表示，产险公司在理赔前，还会再作进一步调查，因为有听闻有确诊者提及被亲朋好友要求将其列入「密切接触者」名单，让确诊者很困扰。在此情况之下，产险公司更需要一点时间调查，预期未来相关理赔还需要厘清一些「关联性」，恐无法立即理赔。