《产业》疫后订机票别踩雷 易游网提点9大QA

首先，若护照早已过期或效期少于半年，在未持有效护照状况下，是否能先预订机票？易游网指出，并非所有航空公司机票都需要护照号码和效期才能预订，若未要求必填护照号码即可先预订，但中英文姓名必须与护照一致。

若订票时护照号码为必填项目，则需办理好护照后才能订票，如填写有误，后续更改将依各公司规定，可能收取费用或无法更改。易游网提醒，首次申办护照时选用英文姓名，需透过外交部「外文姓名中译英系统」自4种拼音方式选择1种，订票时亦须与护照选择相符。

其次，若是双重国籍有2本护照，要用哪本订票？易游网指出，若民众持有双重国籍，务必留意出入境同一国家需使用同一本护照为准则，并确认各国出入境的护照使用与目的地签证，以利订位。

易游网举例，若拥有台、美双国籍并预计赴美，可先确认2本护照英文姓名是否相同，不同时建议使用美国护照的英文姓名订票、并在台湾机场出示2本护照。不过，泰国、马来西亚等部分国家不承认双重国籍，往返这些国家需使用同一本护照出入境。

再者，大部分旅客常会忽略查询转机国家是否规定需要签证。易游网指出，多数国家在转机不入境状况下不需持有该国签证，但仍有中国大陆、美国、加拿大等部分国家为必备文件。建议先至外交部或各国驻台办事处了解所持护照国籍与相对应转机规定，以免有所遗漏。

第四，每间航空公司对于英文姓名能否更改的规定不同，有完全不能修改、不接受姓氏调整、修改字母不得超过指定数量、须与原发音相符才可更改等规定。若允许更改会收取更改费，若不符规定则无法使用，若可退票则需负担手续费，建议订票时务必再次检查正确性。

若有改票需求，易游网指出须先确认所订机票是否可改票，若可改票，除会收取改票手续费外，非同舱等或有价差时亦须补差额。若要更改航点，则须视航空公司规定，并非所有航点都可调整。

由于每张机票的票规不尽相同，易游网提醒预订机票时，务必详阅所订机票的规定与涵盖内容，且需于出发前提出改票需求，避免因NO SHOW（未于规定时限前取消订位纪录且未搭乘）造成无法改票或产生额外罚金。

若规画退票，须先确认是否为可退机票，否则仅能取消订位、无法退还费用。可退票的机票提交后通常可于1～2个月完成，但有特殊原因或部分海外供应商开立者审核较长、约需时2～6个月。而退票须在出发前提出申请，否则可能被收取更高额退票费、甚至被拒绝退票。

易游网指出，航空公司规定同一旅客不能重复预订相同日期航班，或相同日期、相近时间点的不同航班，会被视为相同行程机票而被全数或部分取消、且不会退还费用。因此，若发生误订机票状况，建议先尽速与客服联系取消订位纪录或退改票，切忌贸然重复预订。

而解封后全球航班时有延误或取消等状况，若无提供替代航班，多会采特殊退票免扣手续费，若有替代航班但欲选择其他航班，除须取得航空公司同意，若有价差则需自行补足。因此，易游网建议可投保旅游不便险，但须确认保障内容是否符合自身需求。

最后，机票须依开立行程顺序使用，若前段行程未使用，则后段亦无法使用，形同整张机票失效、甚至会被收取罚金。另外，部分航空公司规定，在起飞前48小时或24小时前取消机位，同样会被视为NO SHOW，因此要特别留意规定，以免留下NO SHOW纪录。