长治市法律援助“市域通办”让群众享受“家门口式”维权服务
“‘市域通办’?我们肯定愿意啊,我以前听说打官司必须去屯留区法律援助中心申请,现在多方便呀,不用我们跑路,直接就可以在最近的法律援助中心享受到高质量的法律援助服务,这样的举措确实方便了我们!”
刘某为山西省长治市潞州区人,和其他3位工友因追索劳务报酬纠纷案一起向长治市法律援助中心咨询,值班律师为他们解答了相关问题,免费代写了劳动争议仲裁申请书,并就长治市近期推行的“市域通办”项目作了详细介绍。之后法律援助中心工作人员引导他们签署了《市域通办告知书》,按照“市域通办”代办原则受理了刘某等4人的申请,并为他们指定了擅长办理劳动争议案件的代理律师。
今年以来,为有效解决部分居住地不固定、劳动场所不固定的群众申请法律援助多次跑、来回跑的问题,满足群众就近办理、快速办结的法律服务需求,长治市司法局大胆创新,打破法律援助跨层级、跨区域受理壁垒,在全市范围内率先推行法律援助“市域通办”工作。法律援助申请“市域通办”是一项便民服务举措,困难群众申请的法律援助事项依法由长治市法律援助机构受理的,可选择向任一法律援助机构提交申请,法律援助机构通过信息化手段辅助,完善申请材料接收、转交、审核等相关工作的内部协作机制办理群众的申请,确保群众在材料符合要求的情况下只跑一次就能获取法律援助服务,最大程度方便群众办事。
该项工作开展以来,全市共办理法律援助“市域通办”案件7件,通办率100%,大大减轻了困难群众来回奔波的辛劳和异地维权的成本,实现了法律援助“马上办、一次办、就近办”,使群众从之前的“最多跑一次”变为“就近跑一次”,打通了服务群众的“最后一公里”。(来源:山西日报客户端)