超商雙雄攻跨境電商服務

超商双雄近期积极扩充跨境电商服务，全家（5903）近期宣布，携手跨境电商比比昂日货与日本乐天独家进军二手精品市场，推出全新二手精品代购服务，有望带动跨境包裹购买件数成长一至两成。

此外，统一超7-ELEVEN也在今年与日本电商Mercari合作，进一步拓展台湾市场，单日包裹取件数接近万件。

全家指出，过往消费者透过代购购买二手精品，常因不良卖家或商品来源不明而感到困扰。为了解决这一痛点，全家APP中的「比比昂日货」专区与日本乐天集团旗下二手交易平台「Rakuten Rakuma」合作，平台上的所有商品皆经过日本官方鉴定，卖家需取得日本政府发行的旧物经营许可证并通过严格审查。

目前，已有超过百家日本知名二手精品名店进驻该平台。

此外，全家强调，消费者在购物流程中可使用中文与客服联系，客服会透过翻译与日本卖家沟通，确保沟通无阻。