车修完才被加5千工钱？高雄女惨当冤大头 专家曝报价SOP

图非当事店家。真便宜技师表示都会先报价，绝不事后才加。（业者提供）

图非当事店家。真便宜技师表示都会先报价，绝不事后才加。（业者提供）

高雄1名女子日前维修汽车，却遇到不合理报价及强制消费行为，男友气得上网PO文说，维修厂技师在维修完，却额外收5000元工钱，让女友直呼相当不合理。对此，非当事店家、连锁业者真便宜汽车百货技师则说明，一般SOP是先问客人车子哪里坏，确认问题后才报价，绝对不会修完才讲。

高雄网友分享自己女友在汽车维修时遇到不合理报价及强制消费行为。（柯宗纬翻摄）

近日有高雄网友分享自己女友在汽车维修时遇到不合理报价及强制消费行为，标示该家汽车维修厂坑人，欺负不懂车的女友，引起正反两派广大讨论。

该网友透露，女友的车子冷气不再冷，选择就近的维修厂进行检修，但技师在检查后告知她，除了需要补充冷媒外，还需要更换风箱仁，并报价总费用为1万8000元。

不过，女子对于汽车维修并不熟悉，只能选择相信专业判断，接受这项服务。让她惊讶的是，维修完成后，维修厂要求额外收取5000元的工钱，使得总费用达到2万3000元。这让她感到十分不合理，认为即使存在各种理由，也应该在维修过程中及时通知并报价，而不是在维修结束后才临时加价。

实际询问知名连锁业者真便宜汽车百货技师蔡仁峰表示，通常流程是车子进来先问客人哪里坏，在进行电脑检测，确认问题点后会跟客人报价，报价ok才修，如果修到一半有发现问题也会即时告知客户并报价，绝对不会修完才讲。

蔡仁峰提醒，民众在进行汽车维修时，应该选择信誉良好的维修厂，并在维修前详细了解维修项目和费用，避免因资讯不对称而蒙受损失。同时，相关部门也应加强对汽修行业的监管，确保消费者的合法权益不受侵害。

这则贴文引发热议后，有网友表示「风箱仁这种东西就是每家各自喊价，我在真便宜换，印象中也没这么贵」、「建议你女友下次多问几家，之前煞车灯坏了就问了金弘笙、车丽屋和真便宜，最后在真便宜换」，也有网友持其他看法「拆中控都不便宜＋1。有修好就不贵啦。没修好。来来回回。便宜也没用」。